中信银行江北支行金融消保员一对一解答金融消费者基本权利。 （小钟 摄）

    为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险意识，更好地配合“3·15金融消费者权益日”活动，构建和谐的金融消费环境，中信银行宁波分行在“3·15”期间开展了多样化的金融知识宣传活动。

    3月10日，中信银行宁波镇海支行零售人员进驻金丰（中国）机械有限公司，进行金融消费者知识宣传活动。本次宣传活动以通俗易懂的语言，及时、真实、准确、全面地向员工普及金融广告的真实性和合法性，通过“多问、多想、多学”来增强自身风险责任意识，充分向员工提示潜在风险，虚假宣传、欺骗误导的关键点，让在场的员工在之后的金融消费中，能更好地选择适合自己的正规的金融渠道、金融产品及金融风险，不要被广告宣传中高收益、高回报、低风险等广告语，蒙蔽双眼，造成财产损失。

    中信银行宁波象山支行零售部则走进象山城投集团开展了“3·15”金融消费者权益的宣传教育。工作人员向集团员工发放了“金融消费者权益日”宣传手册，并向居民讲解了金融消费者享有的八项法定权利，对日常有关金融产品和服务的投诉问题做了相应的解答和说明。并在此过程中向他们讲解银行理财产品，如何理解理财，如何防范投资风险。该集团员工对此次宣传教育给予了高度认可，使他们了解到了如何维权，以及金融投资的知识，建议今后多多做此类宣传活动。

    中信银行宁波江北支行早在一周前就积极制定金融消费者权益保护宣传活动方案，积极联系授信企业，最后在支行行长和零售分管行长的支持下，选择授信企业宁波鹏信国际货运代理有限公司开展“防范金融诈骗，保护金融消费者权益”为主题的活动。活动现场，支行工作人员从目前发生频率最高的十大网络金融诈骗方式讲起，讲解其金融诈骗手段、方式和应对的策略。每一个金融诈骗方式不是枯燥地进行讲解，而是以案例的形式进行分享，企业的员工也听得非常认真。支行员工不仅回答了企业员工比较关心的财富公司市场风险问题、电子银行风险点以及银行卡使用风险等问题，也现场宣传了中信银行的金融服务和安全服务。（王颖）