近日，鄞州银行东钱湖支行一名财富经理帮助行动不便的客户办理业务，并将客户安全送到其居住的小区，引来大家点赞。

    当天，正是老年客户领取社保金的日子，财富经理胡立英在大堂巡视中发现了一位特殊的老年客户——独自一人坐着轮椅。胡立英在交谈中得知，该客户是自己推着轮椅在医院复健后，来银行领取社保金的。了解了这一情况后，考虑到客户行动不便、年龄偏高，其居住小区距离银行有一公里多的路程，且途中有多个十字路口和多座小桥梁，胡立英提出在客户办理完业务后“护送”她回家。(葛喆骊)