◤产科医护人员面对面指导新妈妈如何哺乳。 （马蝶翼 供图） ◀专业人员进社区给新妈妈上课。（陈 敏 摄）

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    二孩时代，原本红火的母婴行业更加火爆，其中有一个职业——催乳师更是成了“香饽饽”。据了解，宁波的催乳师行业出现于10年前，最近两三年迅速崛起。业内人士估计，目前活跃在宁波市场上的催乳师有上千人。从采访看，催乳师的市场需求相当旺盛，一些业务繁忙的催乳师一个月收入有两三万元。但是，采访中，也有多名业内人士呼吁：催乳师收费标准不统一，上岗人员技术参差不齐，亟待整顿规范。

    本报记者 陈 敏 

    月薪两三万元，催乳师成为高收入职业

    “全宁波24小时上门服务，催乳、通乳，（治）堵奶、乳腺炎”“原创真正无痛催乳，专注母乳妈妈乳腺健康”……打开百度，输入关键词“宁波催乳师”，便跳出无数条催乳师广告帖。

    10年前就开始从事催乳师职业的侯祖琼告诉记者，这几年，宁波的催乳师如雨后春笋般涌现，足以反映市场需求的旺盛。

    催乳师，是对专门催乳的人员的一种称呼，是通过催乳技术即中医推拿手法，为产妇解决产后无乳、乳少等症状的专业护理人员。

    据了解，宁波催乳师行业始于10年前，但迅速发展壮大还是近两三年的事情。侯祖琼就是宁波最早一批催乳师中的一员。

    侯祖琼告诉记者，那一年刚好发生了“三鹿奶粉”事件，为了宝宝的健康，宝妈们重新掀起哺乳热，一种新的职业——催乳师开始产生。侯祖琼从报纸上看到了有关催乳师的新闻，并对这一职业产生了浓厚的兴趣。她联系上山东烟台的一家催乳师培训学校，并前往学习培训。回到宁波后，侯祖琼便开始往各家医院跑，向产妇发名片作宣传。当时，这一行业还不被社会认同，侯祖琼一次又一次地被拒绝。直到有一天，一位产妇奶水不通，宝宝饿得日夜啼哭，月嫂连着折腾了两天，仍然没解决问题，看到侯祖琼留下的名片，产妇便试着拨打了电话。侯祖琼立即赶到产妇家里，按照老师教的方法对产妇进行乳房疏通，当天，这位产妇的奶水就通了。这是侯祖琼接手的第一个顾客，没想到就此打开了市场。10年了，侯祖琼的生意越来越红火，如今的她已在宁波办起了三家连锁店，拥有30名催乳师，每天服务宝妈70多人次。

    据侯祖琼估计，宁波目前的催乳师在1000人以上，她们大多是30岁至40岁的女性，很多是通过微信和名片宣传吸引客户，只有为数不多的催乳师是挂靠在家政公司或者在月子中心上班。之所以发展迅速，一是因为准入门槛不高，二是收入可观。

    记者了解到，在宁波，催乳师服务分为单次和办卡两种，单次又分为上门服务和到店服务两种。上门服务，收费多为每次280元、380元和580元；到店服务，收费多为每次280元、380元；办全程服务卡的一般不计次数，服务维持到断奶为止，或是规定每个月服务4次，费用从近3000元到近6000元不等，有的还规定上门服务要另加收每次200元的上门费。

    据介绍，一名催乳师，每个月的收入最低有几千元，最高的有两三万元。记者在采访中获悉，有多名来自外地的催乳师依靠这一职业，已在宁波市区购买了商品房。

    市场乱象丛生，行业亟待规范

    “刘老师，快帮帮我！”在宁波大学医学院附属医院母乳喂养咨询门诊里，看着眼前的宝妈，产科护士长刘歆不由地倒吸了一口气：整个乳房发烫发红，部分表皮已被揉破，乳汁里混合着脓血，轻轻一碰，宝妈便疼得嘶声大喊。

    原来，这位妈妈的小宝宝出生才10天。两天前，宝妈出现积奶，月嫂为她介绍了一名催乳师。接受按摩一个小时后，宝妈开始全身发冷，胸部出现黄豆大的疙瘩和肿起来的条状硬块，并发炎化脓。催乳师接连上门按摩了两天，宝妈的积奶问题未解决，还发烧至39摄氏度，家人连忙将她送到医院。

    “这是什么催乳师啊，乳腺发炎了还敢揉。”看着痛苦的宝妈，刘歆叹了一口气说，其实宝妈之前已经得了乳腺炎，偏偏催乳师不专业，还特别用滚烫的毛巾对宝妈的乳房进行热敷，结果导致乳腺发炎范围扩大，又因为延误了两天，炎症越来越严重。刘歆赶紧将宝妈转到妇产科进行消炎治疗。“妈妈痛苦，宝宝更可怜，再也不能吃母乳了。”

    作为母乳喂养咨询门诊的专科护士，刘歆告诉记者，像这样因为催乳师技术不规范导致宝妈受伤的情况，她在门诊中时常会碰到。

    “这一行业鱼龙混杂，早就该整顿规范了！”催乳师侯祖琼说，目前宁波市场上的催乳师技术参差不齐，有的是手法不到位，有的根本就是忽悠人。

    据了解，目前催乳师市场主要存在三大乱象：

    乱象一：催乳师收费没有统一标准。少则280元一次，多则580元一次，可以随意定价。

    乱象二：市场上的催乳师培训和资质认定五花八门，普通消费者难以分辨真假与优劣。催乳师属于新兴职业，国家没有相应的专业标准，资质认定也处于空白状态，消费者找来的催乳师是好是坏，全凭运气。从采访看，催乳师有隶属于家政公司的，也有成立工作室自己独立接单的，这些催乳师一般是经过培训班短期培训上岗的。这些培训班有中医药公司举办的，也有什么科技公司、家政公司举办的，颁发的资质证书也是五花八门。不少宝妈请催乳师是通过口口相传，有些催乳师根本就没有真正去培训过，可能就是在网上学习了一下就出来接单，所以技术也没法保障。

    乱象三：催乳师监管缺失。在高收入的诱惑下，很多月嫂和下岗女工，仅仅通过简单的培训，就干起了催乳师的工作，催乳师的个人素养甚至是身体健康等都难以令人放心。

    多位业内人士呼吁，催乳师的服务对象比较特殊，必须对催乳师进行规范管理，指定统一的技能培训机构，颁发统一的资质证书，并设立一定的准入门槛。

    创办家政公司的赵宗萍建议，催乳师需要一定课时的培训并取得相关证书才能上岗，在服务过程中还要办理健康证等，这样才能让妈妈们放心。

    催乳师，能否发放 专项职业能力证书

    个个都称专业，证书五花八门，面对真假难辨的催乳师，究竟该如何整顿规范？

    “既然社会有需求，一个最有效的办法就是对这个职业加以规范。”采访中，多位相关人士这么说。

    据了解，在我国的职业目录中还没有催乳师，人社部门组织的国家职业资格考试中也没有该项考核，当然也就没有颁发过催乳师职业资格证书。催乳作为一种技能，与母婴护理等技能一样，通常情况下包含在广义的家政服务中，并没有独立出来。在劳动部门平时的工作中，对催乳技能的培训指导也是包含在家政服务培训过程中的。

    多年从事母乳喂养咨询的刘歆告诉记者，其实催乳师这一工作并不简单，首先要会心理上的疏导，产妇有没有奶水，受心理因素影响很大；其次是饮食指导；再次是穴位的保健按摩。催乳效果还有个体差异，有的产妇因为体质问题，就无法催乳。如果学得不好或者培训不到位，不仅不能催生乳汁，很可能效果还适得其反。刘歆在门诊中就曾接诊过因催乳手法不当、导致宝妈乳腺管破裂的病例。

    对此，有关人士建议，目前，我国有一些非常有意思的职业能力认证，如“朝鲜族冷面制作”“唐卡绘画”“新疆馕饼制作”“烤全羊制作”“西安肉夹馍制作”“羊肉泡馍制作”，还有“彩铃制作”“婴儿头发护理”“面包烘焙”等等，这些都是对职业能力的细化。催乳师完全可以参考上述职业进行能力认证，将其从家政服务的大概念中剥离出来，制定培训大纲，发放专项职业能力证书并由人社、卫生等多个部门共同监管。

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    宝妈不要过度依赖催乳师

    “宝妈不要过度依赖催乳师。”宁波大学医学院附属医院产科护士长刘歆在接受采访时说，“每个妈妈的奶水其实都是充足的，但是由于情绪不佳、作息不规律、饮食不当或者喂奶姿势不正确等原因，导致奶水不足。”

    “宝宝是最好的催乳师。”刘歆介绍说，哺乳是一个母子互动的过程，宝宝吸奶越勤，妈妈产生的奶水越多。所以，只要让宝宝多吸奶，喂奶方式正确，加上饮食科学，妈妈们的奶水是足够的。

    虽然专业人士认为宝妈催乳不一定要依赖催乳师，但事实上，催乳师的市场非常巨大。据统计，我国每年有接近2000万名新妈妈，这些产妇中缺乳、少乳者在80%以上。根据这个需求人数，全国需要催乳师120多万人。

    那么，如果产妇的确需要催乳师，如何判断其是否专业？刘歆提供了一些参考：有的催乳师一上来就是揉、捏，很用力地加以挤压，这样的动作肯定不够规范。专业通乳的话，一般20分钟内就能搞定，有些催乳师一做就是1小时、2小时，这肯定不够专业。如果对乳腺进行长时间搓揉，会造成一定损伤。

    据了解，目前，我市不少医院设有母乳喂养咨询门诊，可以解决母乳喂养中碰到的一些问题，妈妈们碰到积奶等问题，最好向医院的专业医师进行咨询。

    （陈 敏） 

    评说

    催乳师行业该立规矩了

    产妇已经得了乳腺炎，催乳师还一边按摩，一边热敷，导致整个乳房发烫发红，部分表皮被揉破，乳汁里混合着脓血。这究竟是催乳还是“摧乳”？

    二孩政策放开后，昔日不为人知的催乳师一时间成为炙手可热的“香饽饽”，不仅推拿师、月嫂纷纷转型从事催乳师行业，各大培训机构也觑准市场需求，办起了催乳师速成班。因为这个行业好赚钱，大家都削尖脑袋往里钻，于是，催乳师市场乱象丛生，事故不断。

    催乳是科学，催乳师需要有相当的技能。现在出现这一乱象的根源在于，有市场需求却无具体规范。治理这一乱象，就该为这个行业立规矩。

    俗话说，没有规矩不成方圆。各行各业都需要行规和法规的双重管理才能保持良好的运行和发展。催乳师行业已经存在十多年了，有着较大的市场需求，我们应该有完备的制度体系来保障消费者的利益。

    目前，国家尚无相关法规、行业规则及准入制度来规范催乳师行业。那么，宁波能否先行一步，把催乳师行业规范起来？我想，可以通过编写培训教材、建立严格的培训考核准入制度、对催乳师进行职业技能等级评定等一系列举措，引导催乳师行业走向规范化。同时，对一些弄虚作假、欺骗消费者的“催乳师”进行严厉的查处。只有这样，才能给催乳师行业一个健康的成长环境。

    随着社会的发展，服务行业会更加细分，新兴职业会不断产生。相关部门要适应大众对家庭服务的差异化需求，及时出台相应的职业规范，把市场自发行为导入正轨。

    （李国民）