本报讯（记者冯瑄 通讯员陈婷 胡柳萍）前些天，中暑在家的大榭金海岸社区党员责任组组长王亚玉接到居民电话：“14幢2单元前有一堆半人高的砖头，堵在了楼道口，进出困难。”王亚玉二话没说赶到现场，并联系了装修房子的业主，晚上9点多，装修公司将垃圾基本清理完，留出道路方便居民进出。

    如何让百姓住得舒服心情也舒畅？针对社区居民繁杂琐碎的诉求，大榭金海岸社区给出了答案：动员和依靠社区121名在册党员，打造一支“百米见党员、百秒有回应”的基层社会管理队伍，党员手机24小时在线，力争做到“民需有人问、民事有人管、民困有人帮、民忧有人解。”

    “居民合情合理的诉求要及时传递，光靠网格员和党员责任组的日常巡查还不够，要能随时随地找得到人才行。”金海岸社区党委书记赵秋飞说。金海岸社区的每个楼道入口处，都设立了温馨提示牌，让网格长、党员责任组长、楼群组长等在楼道内亮身份、亮职责、亮服务电话。目前，金海岸社区有骨干党员20余名，分属10个党员责任组，每组负责联系上百户群众，组长和组员手机24小时开机，方便接听居民大小事。

    百秒有回应，为群众解开千千结。架空层爬满了白蚁、家里进了老鼠、楼下空调外机吵到住户……据不完全统计，今年1月至6月，各党员责任组搜集居民求助信息58条，处理完成55条；社区受理群众来访求助72起，已办结70起。针对群租房扰民、出租房内开地下黑加工厂、小区内乱搭建等社区顽疾，靠社区和党员“单打独斗”还不行。前段时间，社区党员张飞红和其他工作人员联合城管、公安等执法部门清除了社区内河河边帐篷乱搭建的多年顽疾。

    据悉，今年以来，大榭加快推进“党建争强”，所辖7个社区以党建为引领，以居民自治为目标，着力打造邻里帮帮团、360贴心服务、红色朋友圈等“一社一品”特色党建品牌，困难自助、纠纷自解、环境自治的基层社会治理新模式蔚然成风。