本报讯（记者冯瑄 通讯员陈晓众）省第一环保督察组进驻宁波已半月，截至昨天共交办我市信访件368件。针对这些信访件，宁波各地立查立改，已办结信访件155件。

    9月16日，海曙区接到关于“海曙区高桥镇东兴沥青制品有限公司晚上8时后冒灰烟”的信访转办件后，第一时间组成联合调查组赶赴现场进行调处。经核查，该企业虽通过环保审批，配套建设了污染物治理设施，但生产过程中存在粉尘等废气污染物收集不完全、少部分废气无组织排放的可能性。目前，企业正在根据已立项的技改方案对原有设备进行拆除改造。

    宁海县在接到“兴海北路上双林公司后面的富一混凝土搅拌站废水直排”的信访交办件后，检查人员第一时间赴现场进行调处。经查，该搅拌站存在未经环保审批擅自建成生产设施并投产、未配套建设污染防治设施、废水废气未经处理直接排放等环境违法行为。检查人员当即对企业配电箱、电动机等相关生产设备实施查封，企业所在的桃源街道对企业水泥储罐、搅拌机等相关设施进行拆除，并对下游受污染水塘进行清理。

    东钱湖旅游度假区在接到“白石仙坪游客扔生活垃圾、树叶、杂草无人清扫”信访交办件后，第一时间派员赴现场调查核实，目前，共清理各类垃圾约9吨，修复破损环境设施，现场环境面貌得到明显改观。

    除了对信访件涉及的违法行为第一时间进行查处外，不少区县（市）还积极回应群众投诉，提高民众满意率。镇海除了对信访件施行“立说立行”的接访模式，还全面实施“即查即改”的查访模式，确保所有信访问题立即查清、立即整改。