本报讯（记者董娜 通讯员陈芳园）“我刚上班不久，对办税要带的资料和流程不熟悉，公司急着要用发票，我忘了带发票领用章，这可怎么办啊？”昨天临近中午11点，德业科技股份有限公司财务人员小陈匆匆赶到北仑办税服务大厅。很快，排到号的小陈发现自己忘带发票领用章了，回去拿怕是来不及，急得像热锅上的蚂蚁。

    窗口税务人员微笑着安慰她：“没关系的，您只要填一张《涉税业务容缺资料补正承诺书》，下次把材料补上，或者拍照提交就可以了，发票今天就可以领走。”这让紧张的小陈一下子释然了，她立刻填写了承诺书并如愿拿到了发票。

    近日，北仑税务部门创新推出了“容缺受理”服务。该区税务部门统计了纳税人在日常业务中容易遗漏的办税资料, 梳理出报告类、发票类、申报类和备案类等16项业务的容缺事项。纳税人在非关键材料没带或有误的情况下，只需跟窗口人员提出要求，填写一张《涉税业务容缺资料补正承诺书》，手续可以先予办理，等下次再来办税时补上相关资料即可，有效避免“多头跑”“多次跑”，为办税人节约了大量时间。目前，北仑税务部门已受理了近30名纳税人容缺办税需求。