网友“逆水鱼”：港澳通行证自助签注机办理签注立等可取，方便不少，可是付费时只能用现金不能电子支付，最尴尬的是还不能找零。希望能开通手机支付或者信用卡支付。

    市公安出入境管理部门对此表示歉意，并解释：由于合作开发的信息化公司的技术和网络方面的原因，暂时无法实现电子支付，所以自助签注机仍只有收取现金这一渠道。又因为设备找兑功能经常发生故障，近期该功能被设备提供公司关闭。为此，工作人员每天会事先准备好零钱（包括5元10元20元纸币）以备申请人兑换。但是，近期窗口办理自助签注的群众较多，有时备用零钱满足不了实际需求。为此，我们已采取了三个措施：1、调用更多备用金，满足申请人需求；2、对所有工作人员进行强化教育，要求以后遇到类似情况一定帮助解决；3、加快设备电子支付开发试行进度，预计近期可实现支付宝支付功能。

    (海文)