家电产业如何“拥抱未来”？这可能是当下影响家电企业未来发展的核心问题，近日在甬召开的2018中国家用电器技术大会上，来自产业链上的各家企业通过现场分享研究成果、总结经验、探讨趋势，寻找关于“拥抱未来”的答案。

    家电产业是我市的传统优势产业。今年前三季度，我市500余家规上家电企业完成工业总产值677亿元，实现利税50.9亿元、利润32.8亿元。然而，云计算、大数据、物联网、AI等新技术的不断发展正重塑家电行业。家电企业如要实现高质量发展，亟待厘清未来产业的发展趋势，拥抱新兴技术。

    据介绍，本次大会邀请了高德纳、北京邮电大学网络技术研究院、中国电子技术标准研究院、海尔家电产业集团、科大讯飞股份有限公司、云云互联标准工作组等单位近600名代表参会。现场，多名行业专家就物联网、5G、云计算、AI等新技术在当前的发展应用、相关标准的推进等话题进行了演讲与互动交流。

    AI、物联网是此次大会提及最多的热词。高德纳研究副总裁Roger Sheng认为，随着物联网在家电与电子消费品中的应用推广，预计至2021年有250亿个物联网终端产生。对于这些传统家电而言，插上物联网的翅膀后将简化设备的操作过程，提高用户体验，降低企业运营成本和用户使用成本。

    中国电子技术标准化研究院张晖博士认为，智能家电发展过程中仍存在不少问题，未来仍有一段漫长的路要走。比如：部分产品伪智能，新瓶装旧酒；标准不统一，不同产品间不兼容；售后服务跟不上，问题不能快速解决；用户隐私易泄露，安全问题突出；功能华而不实，体验效果较差等。

    （殷聪 杨世兵）