本报讯（记者张昊）宁波第三届品质社区20强名单日前出炉，这些提名社区的生活环境如何，居民们的真实感受又是怎样的？最近，市民巡访员进行第二轮实地观察，对入围20强的品质社区提名社区进行了实地走访。

    每到一个社区，巡访员都对社区方方面面展开明察暗访，模拟场景拨打社区服务电话，对社区进行细致入微的考察。同时对居民进行随机问卷调查，让不同层面的居民来给社区打分，体现居民对社区最真实的感受。

    老小区硬件条件先天不足，不过巡访员发现很多“品质范”的老小区绿化环境清新怡人，文明创建的宣传氛围非常浓厚，宠物便桶、垃圾袋等设施一应俱全。停车难是老小区通病，但海曙有些社区通过停车位改造让老小区停车有序。居民普遍反映社区活动丰富多彩，社区工作实打实，还有的社区专门为老年人提供一日三餐送上门的邻里餐厅，晨练的文艺团队有自己的队伍和场地，给小区加装电梯方便老年居民，开设手工坊为下岗居民提供再就业机会，便民服务中心门口摆放宠物临时寄放点。住在这样的小区，居民普遍反映幸福指数高。

    市民巡访员表示，硬件并不是决定品质社区的关键，更重要的是社区文明创建如何去创新，给居民带去实实在在的获得感，这才是“品质社区”这个称号背后真正的品质。

    据悉，接下来将进入社区品论环节，举办“社区品论”——宁波市品质社区现场展示评议，最终决出本届10个品质社区和10个提名奖。