2017年年底以来,10余个提供“网约护士”服务的手机App陆续上线。患者在App上进行注册和身份认证后,上传医疗机构开具的病例证明等,并选择所需服务,即可等待护士接单。订单通过审核后,护士就可与患者预约时间上门服务。 “网约护士”大热的背后,是我国进入老龄化社会以后,大量失能和半失能老人对居家医疗护理服务的迫切需求。 “网约护士”这种新的社会角色出现后,也曾引发争议。这些护士上门服务时,一般都是单兵作战,那么,病人的医疗安全该如何保障?护士自己的人身安全又如何保障?此类医疗服务的收费是否合理?会不会抢夺有限的公共医疗资源? 争议声中,国家卫健委近日下发通知,宣布在浙江等6个省(市)开展“互联网+护理服务”试点,同时公布了试点方案。 试点方案回应了人们关注的“互联网+护理服务”的安全问题:首先,护士不是以个人的身份提供服务,而是互联网企业和护士所在医疗机构的合作。其次,从医疗安全上来说,一些风险比较高的项目已被排除在此类服务之外。 早在2016年,我市就已经依托云医院开展了“互联网+护理服务”,并已形成一整套服务机制:平台护士实行准入制,由市护理学会组织业务培训与考核;由宁波云医院平台为护士提供医疗责任保险,选择低风险且可在家庭环境开展的服务项目,以确保医疗安全;通过宁波云医院平台为护士购买人身安全保险、服务申请人员需通过实名认证、在流程上规范服务申请人员信息及医疗信息等措施,确保护理人员人身安全。 目前,我省正抓紧准备护士区域注册试点,开风气之先的宁波云医院平台“护+”服务,即将走进春天。(王芳)
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