近日，奉化区税务局与奉化区工商联共同举办了“亲清税企 共话减税降费”主题论坛，与辖区企业共商发展。图为奉化区税务局负责人娄逢堂与奉化区工商联主席汪仁芳签署《落实减税降费政策 助力民营企业经济发展合作框架协议》。

近日，奉化区税务部门人员走进宁波甬昇建筑科技有限公司，为财务人员讲解新政策。

    今年伊始，国家推出了一系列减税降费的“硬菜”：小微企业普惠性税收减免政策、新个人所得税法及其实施条例、全面深化增值税改革、社保降费等，切实用企业税负的“减法”换取发展动能的“加法”和市场活力的“乘法”。 为了更好地助力减税降费政策“落地生根”，实现纳税人和税务部门之间的“精准接力”，国家税务总局宁波市奉化区税务局紧扣第28个全国税收宣传月契机，推出了富有本地特色的“减税降费润奉城”系列活动，通过聚焦重点、紧扣热点，创新宣传模式，扩大宣传效应，实现“铺网式宣传”和“个性化服务”双结合，将减税降费的政策红利送到每一户纳税人手中。

    ■共商共建，架起税企“同心桥”

    4月是深化增值税改革政策落地的首月，也是小微企业普惠性税收减免政策落地后的首个季度申报“验收期”。如何让辖区企业接稳这两盘减税“硬菜”，奉化区税务部门针对不同行业、企业问计问需，精准施策，切实扮演好企业“金管家”角色。 在刚刚结束的四月大征期，奉化区税务部门紧扣节点开展了“大调研大抓落实”集中调研服务月活动，由税务部门领导亲自带队，走访企业91家，送上减税礼包、倾听企业需求。同时奉化区税务部门创新服务模式，联合地方部门构建互联互通合作机制，与区工商联共同举办了“亲清税企 共话减税降费”主题论坛，有200多人参加，市税务局副局长余龙达认为，此次活动通过税企对话模式，现场倾听企业需求，并与工商联签署了《落实减税降费政策 助力民营企业经济发展合作框架协议》，为推动民营经济健康发展营造了良好环境。 “前不久的‘一带一路’国际合作高峰论坛开幕式中，习近平主席指出共建‘一带一路’的关键是互联互通。对于税务部门而言，在助力减税降费红利落地的过程中也要做好互联互通，入户入企‘开门问需’，打通梗阻凝聚多方合力，而不是闭门造车。”奉化区税务部门负责人娄逢堂表示：“接下来我们将协同更多部门合作，谋求地方党政部门支持，努力形成最大合力，确保减税降费政策有效落地。”

     ■聚焦热点，讲好税收“新故事”

    “青年兴则国家兴，青年强则国家强。”这是奉化区税务部门在当地青年创业园区所举办的“扶·青云志”税企沙龙活动中的掠影，为了更好地给不同纳税人群体送上一份既接地气又吸人眼球的新政礼包，该局聚焦热点、因材施策，创新开展了“进桃园、进青创园、进校园”的“三进”行动。 在2019年奉化海峡两岸桃花马拉松活动中，由30余名青年干部组成的“奉化税务啄木鸟悦跑团”通过轻装奔跑，进行“点线面”铺网式宣传，使“税务蓝”成为“桃花粉”中的一道亮丽风景线，获得了游客和商铺的一致点赞。“今年的马拉松，不光锻炼了身体，还收到了税务部门送来的新政礼包，心里跟吃了奉化水蜜桃一样甜”。 与此同时，奉化区税务部门人员走进“山丘汇”青创园，通过税企沙龙的形式与青年创客们一同畅谈减税新政所带来的变化，并与青创园合作建立税收服务“青创站”，定期深入青年创业园区开展调研，通过专题分享会、政策辅导会等形式收集青创企业个性化涉税需求，帮助青年创客尽享税收优惠红利，推动“大众创业，万众创新”。 据悉，奉化区税务部门还组织了“减税降费春风暖 税收宣传进校园”系列活动，通过开展“萌娃识税”“讲好税收老故事”等活动，为小朋友、青少年送去税法故事和税收新政。

    ■服务加码，开启服务“快车道”

    “电子税务局推出以来，由于不熟悉界面，日常办税还是习惯于跑大厅、跑窗口，多亏了税务部门这次贴心的体验式教学，这下只要动动手指就能够享受减税红利，电子化办税真的非常便利。”宁波琳辉机电设备有限公司的葛会计是此次“电子办税零距离体验周”活动的首批体验者。 奉化区税务部门依托实体办税服务厅，设立电子税务局互动体验点，邀请纳税人代表现场体验电子税务局的办税服务，由业务骨干现场讲解网上办税流程，确保纳税人学懂会用。 自减税降费实施以来，奉化区税务部门多渠道、多平台、多形式，持续开展各类改革新政辅导。利用网络课堂、网格化税企交流群、12366纳税服务热线等平台实现铺网式政策辅导全覆盖，并委派“减税降费政策辅导员”，开展“减税降费政策巡讲”，针对不同行业、企业精准滴灌。同时搭载媒体做好减税降费政策的“传声筒”，邀请媒体记者走进办税服务厅、企业开展集中采访，掀起宣传高潮。截至目前，奉化区税务部门减税降费创新举措多次被央视、浙江新闻等主流媒体报道。 除了推出一系列接地气的便民服务，奉化区税务部门创新打造减税降费特色服务品牌——“玲光”税收服务平台，该平台以业务骨干“王玲玲”和“葛红光”为引领，共同打造‘玲玲e站’‘玲光热线’纳税服务阵地，通过先锋典型效应，进一步提升减税降费的政策影响力和社会美誉度。同时依托“玲光”品牌，设计制作了一套富有奉化税务特色的“啄木鸟税收服务队表情包”，以“玲玲”和“光光”两个Q版啄木鸟形象，代表奉化区税务部门的“智慧担当”和“业务担当”。表情包上线后迅速在各个税企互动群、工作联络群中引发热议，成为税企沟通、社交互动的“网红税宝”。

    ■创新载体，打造减税“金卫士”

    “如今，企业在创新求变，税务部门也要紧跟步伐，用信息化手段为服务‘增速’‘加码’。‘减税降费金卫士’便应运而生。”这款名叫“减税降费金卫士”的软件是奉化区税务部门正在积极开发的一个大数据创新管理系统，其中内含“提醒小卫士”“监控小卫士”“宣传小卫士”“核算小卫士”四个子模块，通过“提醒小卫士”在操作系统前端设置风险弹窗、“监控小卫士”编写后台大数据监控脚本，从而打造信息管理“双重滤网”，用“电子慧眼”确保减税降费的红利享受“一个不落”。同时利用“宣传小卫士”为企业搭建政策宣传网络直播室，增强问题答疑的时效性。 值得一提的是“核算小卫士”，只需通过鼠标轻轻一击，内容丰富、界面简洁的企业减税“e账单”立马呈现在面前。这份小小的账单不仅包含纳税人的基本信息、历年缴费数据等基础信息，还对减税前后的税费对比、减税降费分类政策依据作了直观的展示。与此同时，税务部门还可以依托该模块建立一户一档企业管理“档案库”，进一步提高税务部门内部数据的精准度和对外管户的科学性。 “平常是公司会计在办理涉税业务，对这次减税的实际利好原本不是特别清楚，这下总算看得明明白白了，既掌握了这些减税项目背后的政策依据，也了解了国家减税降费工作的成果，值得点赞！”宁波奉化大成广告有限公司负责人洪东辉在收到减税“e账单”后感慨地说。

    董 娜 杜 佳 李远杰

    杨 羚 戎联君 周羽嘉