本报讯（记者石景）在家开店创业，现已成为不少市民的选择，而因此引发的邻里矛盾也在增加。近日，鄞州区长丰景苑的一位网友就把在家开淘宝店的邻居投诉到了中国宁波网民生e点通。

    他发帖反映，邻居不仅将住宅变成了办公场地和仓库，还将楼里的电梯变成了货梯，影响大家的日常生活，埋下了火灾隐患。

    根据这位网友的投诉，记者昨天实地探访。在长丰景苑11幢楼下，记者看到一辆运送货物的电动三轮车停在楼道正门口。楼道里有人拖着装满货物的大麻袋进进出出。被网友投诉的10楼1008室，房门紧闭，但透过窗户，记者看到里面的卫生间里竖立着好多货架，上面摆放了各种包装好的货物，有人不时从货架上取下货物进行包装，屋内键盘的敲击声和胶带的撕扯声持续不断。

    居民告诉记者，自从楼里有人开起淘宝店，电梯就时不时地被霸占，而且送快递的车子经常堵在楼道门口。时间一久，就影响大家的日常生活了。

    创业不容易，但也不能损害他人利益。5月8日，钟公庙派出所在受理这一投诉后公开回应，民警已进行实地核查，并对存在违规行为的住户发放了整改通知书。长丰社区警务室民警告诉记者，该居民因为未就开店一事在社区登记并办理相关手续，因此，民警已进行劝告，对方答应一周内把淘宝店搬出小区。

    住宅到底能不能开店？对于这一网友的热问，宁波市市场监管局在民生e点通问政平台上专门作出了如下答复：

    根据《关于支持自主经营鼓励创业发展的意见》（甬工商企注[2010]104号），允许符合条件的住宅作为经营场所。除法律、法规明确禁止的项目以及存在人身、财产安全隐患、环境污染、扰民的经营事项外，经所在地居民委员会（或业主委员会）出具已征得有利害关系的业主同意将住宅改变为经营性用房的证明文件，允许将城镇住宅登记为企业或个体工商户经营场所，并核发设定一定有效期的营业执照。

    也就是说，要在小区住宅内开店，除了要按规定办理营业执照外，还要取得有利害关系的邻居的同意证明，并得到社区居委会或业主委员会的批准。

    发现身边不文明，请您继续通过以下方式反映：

    1、拨打热线81850000

    2、微信搜索“nb81850”，关注后直接留言

    3、登录中国宁波网民生e点通