梁 正

    日前，市民徐女士等4名身陷预付卡陷阱的消费者，终于在海曙区法院的一纸判决下如数收回了预付卡内的余额，挽回了损失。

    正常情形下，预付式消费的确是一种双赢的商业模式。但现实的尴尬在于，消费者预付的金钱、商家的承诺，以信任托底和维系的契约关系，往往经不起市场和世道人心的检验。商家资金链一旦断裂，退卡便成了一件有心无力或无心无力的事。更何况，一些无良商家原本就希望借预付消费空手套白狼，卷款逃跑的现象也就不足为奇了。

    其实，预付卡能够在市场流通，商家的信誉度是其中重要一环。无视诚信经营的原则，肆意透支消费者的信任度，这样的不良商家必将被消费者加入“黑名单”。身在商界发展，诚信两字价值千金。不讲诚信、欺骗消费者的商家，必将被市场淘汰。

    盲目的消费、旺盛的用户需求下风险暗藏，数据、案例也仅能让我们对其一窥全豹，更多风险仍像未发作的隐疾，潜藏在日渐扩大的预付卡市场。面对预付卡纠纷，光呼吁消费者理性、经营者诚信远远不够，还得靠监管方面给力。通过联合惩戒，加重失信成本，让失信者寸步难行，应是监管的题中之义。

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