本报讯（记者张正伟）以“最多跑一次”为改革目标，力争通过三年努力，实现群众办业务“次数明显减少、时间明显缩短、材料明显简化”，跑出金融服务“加速度”。在昨天下午召开的市政府相关会议上，市银行保险业正式推出金融服务“最多跑一次”改革三年行动计划。

    今年年初以来，宁波银保监局引导辖区银行保险机构梳理金融服务领域民生热点业务2300余项，选择与群众和企业最密切、最频繁的重点业务开展试点，鼓励争先创优，激发“最多跑一次”改革内生动力。接下来，全市银行保险机构将紧扣“排队难”“多次跑”“耗时长”“多头跑”等群众反映集中的问题展开攻关，通过流程再造、科技赋能、数据共享等手段有效纾解民生之困。

    线上一键预约，线下优先办理，通过投放智能机具，开启“智慧代办”；开设综合柜面，业务“一窗受理”，解决“排队难”。加载快速通道，力克“耗时长”，通过银行数据后台对接第三方大数据等方式，力争最快5分钟放贷。逐步推广保险理赔“指尖化”，实现小额案件两个工作日内结案率高于90%。加大对外联系，突破“多头跑”。与自然资源和规划局、车管所等单位合作，实施抵押登记“一网联办”、企业注册登记“一次代办”、住房公积金“线上提取”和车主服务“一窗代办”。

    此外，我市部分银行保险机构网点还将代办企业注册登记、社保、工伤理赔、自主查询征信、自主办税（费）等业务，实现群众业务办理从“来回跑”“出远门办”向“就近跑”“家门口办”转变。

    （详细报道见第5版）