昨天，家住海曙区马园新村年过八旬的叶大爷感谢上门送补办身份证的民警。海曙户证办理中心开展“初心守护窗口、真情服务群众”学习实践活动，在立足“最多跑一次”服务的同时，继续推出流动服务、上门服务等，为年老体弱、行动不便的居民提供“零距离”服务。（胡建华 陆敏丽 摄）