7月25日，“818”发布会现场，苏宁易购总裁侯恩龙首次全面解读场景互联时代，苏宁全场景零售的最新探索和迄今为止最全面的布局。

    从2018年至今，以“即时配送”为特征的本地生活服务，开始走向零售舞台中央，各路玩家纷纷加码。服务超过1.2亿消费者的苏宁小店，是本地化消费承载者，满足人们在它的生活半径里面的多项需求。

    消费者在变、货在变、场景也在变。“苏宁818”用“全场景零售”的方案，应对瞬息万变的消费环境。

    “传统线下零售的人、货、场是真实具体的，线上的人、货、场是虚拟数字的，只有两者叠加、融合的全场景零售，才是零售业立足、促进消费增长的黄金法则。”侯恩龙说。

    目前，苏宁“两大两小多专”的业态正在加码布局，其中重推下沉市场的苏宁小店和零售云业态，分别覆盖了社区和乡镇两个下沉的消费场景。侯恩龙认为，业界对下沉生意的理解有失偏颇，城市社区和县镇市场一样，同样需要下沉。

    如果说，小店和零售云是看得见的布局，打造实体“身边的苏宁”，那基于苏小团、推客和拓客搭建的社群矩阵，已经实现了线上实时覆盖。

    侯恩龙表示，苏宁易购已招募了100万个社群，依托社群覆盖效应，触达用户超过5亿。苏宁持续为百万社群赋能，匹配用户需求，实现圈层用户人群+产品+社群运营的模式。

    据悉，苏宁小店、苏宁极物都将在818迎来3.0新模型店开业。其中，小店3.0专设厨房区、用餐区，餐饮将成为苏宁小店引流、形成品牌个性化、差异化、带动利润的重要因素；苏宁极物3.0打则聚焦年轻消费者，旨在为他们全新的生活方式和服务体验。

    发布会现场，侯恩龙还透露了苏宁在5G方面的新动态。据悉，“818”期间即将登陆苏宁的5G新品，华为Mate20X 5G即将发布，还有vivo iQOO和三星Note10的5G版，都将在8月份上市。另外中兴的5G手机也已经在苏宁易购开启预约。可以说，5G上新主场，就在苏宁易购。

    为了能尽快体验到5G产品和5G场景，加速5G的普及。截止到9月份，苏宁5G体验店落地将超200家，覆盖全国一二线核心城市。（王颖）