本报讯(记者吴向正 通讯员范亚儿)奉化区岳林街道梁先生发生意外,导致肢体一级残疾。日前,梁先生委托亲属到所在社区服务中心进行网上惠残事项申请,区残联从网上得知信息后立即进行审核审批和联办操作,没过几天,护理补贴就打进了梁先生的银行账户。这是奉化区残联着力推进“最多跑一次”改革,实实在在方便残疾人办事的一个例子。 近年来,奉化区残联不断创新服务举措,努力简化服务流程,积极推进“最多跑一次”改革,取得了良好的成效。据统计,目前奉化区残联针对残疾人的主要服务事项共有13项,已全部实现“零次跑”。 据奉化区残联负责人介绍,近年来,区残联以残疾人为中心,主动开展“零距离”服务。针对农村残疾人对有关政策不太了解、偏远地区残疾人到残联办事不方便等情况,区残联经常开展康复下乡服务,组织残联业务科室人员巡回各镇(街道),在中心村现场设摊和上门,提供康复、教育、就业、培训、家庭无障碍改造等服务。针对重度肢体残疾人和偏远地区残疾人行动不便的情况,提供残疾人证上门评定服务,使残疾评定更加人性化。 奉化区残联简化服务流程、优化办理环节,将13个惠残项目纳入“一事联办”项目,减材料,缩时限。如首次申领残疾人证,申请人需提交的材料由原先的7份减到1份,办理时限由原先的残疾评定后20个工作日减到残疾评定后10个工作日内。 搭建智慧残联信息化管理服务平台,通过与相关部门共享信息,打破数据壁垒,通过残疾人身份信息、电子证照、户籍变动、家庭经济状况等数据在部门间流转,让“数据跑”代替残疾人跑。 整合数据信息,实现“一张表”申请。凡能从部门信息数据库中获取的信息,尽量通过信息共享来提供,不需要申请人多次填报,达到信息填写和申办的最简化,深受残疾人欢迎。
|