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2019年09月16日 星期一  
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镇海推进城市管理“动态图”建设

可视化治理餐饮油烟、渣土运输等城市顽疾

    本报讯(记者何峰 通讯员徐超 袁晓君)“因为餐饮油烟问题,这个区域之前插的是代表执法优先的红色旗帜,现在是代表管理优先的蓝色旗帜,区域现状和管理要求一目了然。”日前,在镇海区综合行政执法局蛟川中队会议室里,副中队长陈科杰指着地图上的东明路和金锚路沿线对记者说。

    之前,蛟川街道东明路和金锚路沿线的居民投诉:附近餐饮店的油烟严重影响生活。镇海区综合行政执法局蛟川中队的队员迅速对沿线餐饮店进行劝导,帮助店面安装各种排烟装置。经过数个月整治,该路段餐饮油烟问题得到基本解决。

    蛟川中队会议室里的这张“大地图”,是今年3月份开始运行的“管控动态图”,被划分为16个责任网格,上面插满了红绿蓝三种颜色的旗帜。每面旗帜代表着发生地点和管理等级,还被标注上出现的问题。“以实地走访、案件处理、信访投诉等大数据为基础,将渣土运输、餐饮油烟、跨门占道、毁绿占绿等11项管控问题在地图上作出标识,实现城市管理可视化。”蛟川中队队员陈远洋介绍,红色代表执法优先区,绿色代表服务优先区,蓝色代表管理优先区。

    “这张图是‘作战’动态图,随着管控等级的调整,地图上的标记颜色也随之发生变化。”陈科杰说,问题处理的时间越长,标记颜色就越深,意味着越亟待“拔除”。根据处理进展,及时调整管理方法,并进一步优化基层执法力量配置。上季度,针对辖区内餐厨垃圾乱分类乱倾倒问题,蛟川中队队员日夜蹲点监督,一星期内将图上的问题点位“拔除”后,持续对餐厨垃圾倾倒进行管控。截至目前,整个片区餐厨垃圾基本做到规范分类倾倒。

    “‘管控动态图’建立后,为全盘谋划城市管理提供了精准参考,明晰了管理侧重点,提升了管理效率。”陈科杰说,蛟川街道城市管理相关投诉同比降低20%以上,事件办结率提高16%,其中餐饮油烟扰民投诉同比降低40%,满意率100%。据悉,该方法在蛟川街道试点后,将逐步在镇海区推广。

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宁波日报