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宁波人保“以客户为中心”,专业、敬业、积极地服务宁波经济社会发展大局。 |
文图:张正伟 张梦娜 中国人民财产保险股份有限公司宁波市分公司(简称宁波人保)现有3家中心支公司和16家区县(市)支公司、7家营业部、101个乡镇营销服务部,1275个村级三农服务站点,经营机构实现县、镇、村三级覆盖。 今年上半年,宁波人保市场份额33.23%;提供风险保障2.9万亿元;纳税2.65亿元。宁波人保始终坚持人民至上的服务宗旨,牢记“人民保险、服务人民”的初心使命,大力弘扬“理念立司、专业兴司、创新强司、正气治司”的核心价值观,努力实现“做人民信赖的卓越品牌”的企业愿景,公司服务能力和品牌美誉度持续提升。 2018年,宁波人保实现保费收入51.11亿元,是宁波保险行业首家保费规模突破50亿元的保险机构。市场份额32.17%,累计提供风险保障4.1万亿元,支出赔款40.27亿元;全年纳税5.55亿元。 创新项目多点开花 构建一体化风险解决方案 近年来,宁波人保积极参与宁波国家保险创新综合试验区建设,充分发挥保险的保障和风险管理作用,不断扩大保险的覆盖面和渗透度,主动引领行业创新发展。 城镇住房保险项目覆盖海曙、江北、鄞州、北仑、镇海、奉化、余姚、慈溪、宁海、象山、东钱湖、大榭、杭州湾新区、宁波国家高新区。道路桥梁综合保险今年新增9条道路、10座桥梁、40公里排水管网和35万平方米道路面积。电梯安全综合保险2.0版2018年在鄞州落地后,现已在海曙、江北等地逐步铺开。今年上半年,宁波人保承保2.0版电梯近200台。到今年7月底,宁波市建筑工程起重机械保险吸引近400家企业投保,承保起重机械5467台,提供风险保障逾1100亿元,累计为3800余台起重机械提供风险管理服务。建设工程综合保险为建筑企业提供农民工工资支付履约保证保险、投标保证保险、建设工程完工履约保证保险、建设工程合同款支付保证保险及建设工程质量保证保险等五项内容。此外,出租房责任险在鄞州云龙开展试点,建筑外墙保险在江北日湖紧锣密鼓筹备,民办教育培训机构风险防控综合保险等今年相继在宁波实施。 升级三农保险体系 助力农村绿色金融发展 宁波于2006年正式启动政策性农业保险试点,宁波人保作为共保首席承保人,负责具体经营运作。该项目实施以来,宁波人保积极探索建立以“保特色、保民生、保成本、保产量、保价格”为特征的创新农险产品,在全国范围内首创杂交水稻种植保险,在全省首推生猪价格指数保险和青菜价格指数保险;深入推进鄞州茶叶低温气象指数保险、慈溪黄花梨产量保险、杨梅采摘期降雨气象指数保险、奉化水蜜桃种植保险、象山梭子蟹、柑橘气象指数保险等具有地方特色的保险逾20个。目前,宁波政策性农业保险“一村一品”“一县一产业”格局基本形成,景观绿化林木综合保险、商业性生猪扑杀保险等商业性农业险种逐步推广,鄞州雪菜全产业链保险、余姚全生产周期葡萄种植综合保险及江北农旅融合综合保险开展创新试点。 服务政府社会保障体系 助推脱贫攻坚顺利开展 积极参与巨灾保险。宁波人保牵头设计宁波巨灾保险方案、条款费率、运营流程和操作实务并首席承保,建立全国首个涵盖人身伤亡与家庭救助补偿的巨灾保险制度,惠及常住居民逾1000万名。宁波人保自主开发巨灾远程定损系统、巨灾理赔自动核算系统和大灾指挥系统,实现了大灾指挥调度、大面积定损、赔偿支付全流程创新。公共巨灾保险实施以来,有力提高了宁波自然灾害救助能力,得到社会的充分肯定,被誉为“宁波样本”。 此外,宁波人保还积极参与社保业务,目前承保了政府委托的大病保险、补充医疗、意外险等8个社保项目。 精准对接脱贫攻坚多元化保险需求,宁波人保针对老龄人口首席承保了宁波养老机构综合险、居家养老责任险,并自主开发了养老机构风险管理系统,助力“老有所依”“老有所养”。牵头承保宁波市老年人意外险,为全市150余万名老年人提供意外伤害身故残疾、意外医疗费用补贴、意外住院津贴等保险保障,同时首次提出“保险+资金+服务”模式,建立老年人意外险资金池,用于老年人公益福利服务,提高老年人风险抵御能力与幸福感。到今年6月底,老年人意外险已经覆盖全市80周岁以上及三类优抚人群老年人23万名,60岁至80岁老年人2.19万名,累计提供风险保障162.9亿元。 此外,宁波人保还在北仑创新推出老人走失保险,通过GPS定位设备等科技手段,为老年人安全管理系上“安全绳”。针对弱势群体,宁波人保推出残疾人意外险、残疾人助学金保险和重特大疾病保障保险,覆盖海曙、鄞州、余姚、镇海、慈溪、北仑、宁海等7个区县(市)。2018年,上述保险参保人员达到6.75万人,保障金额124亿元。针对困难群众,宁波人保推出了低收入户医疗保险产业帮扶项目、困难群众救助综合保险、困境儿童综合救助保险、精准帮扶综合保险等,覆盖低保户、低保边缘户、五保户、“三老”人员(老党员、老交通员、老游击队员)以及孤儿和困境儿童,保障人数超过7万名,保障金额超过20亿元。针对特殊健康诉求,宁波人保与镇海区合作,推出了重特大疾病保障工程,目前已覆盖该区全部常住人口。 与国同行,与您相伴。值此成立70周年之际,宁波人保将深入践行“以客户为中心”的服务理念,以强化客户关爱、提升服务品质、保护消费者权益为服务转型升级目标,深入推进保险供给侧结构性改革,以专业、敬业、积极进取的精神更好地服务宁波经济社会发展大局,以回馈亿万客户长期以来的支持与信任。 公司发展历程 ■1949年10月 中国人民保险公司总部在北京成立。 ■1950年1月 宁波人保前身中国人民保险宁波特约代理处正式成立。自此,新中国第一家国有保险公司正式在宁波诞生。 ■同年9月,成立支公司。 ■1952年3月 升格为宁波中心支公司。 ■1978年10月 重建中国人民保险公司宁波市支公司,隶属于市中国银行,办理涉外保险业务。 ■1980年7月 经批准,恢复开办国内保险业务。 ■1983年9月 人保宁波市支公司从市人民银行分设,升格为独立行使职权的局级经济实体。 ■1987年6月,公司升格为计划单列市分公司,享受省一级经营管理权限。 ■1996年7月 中国人民保险公司分设为中保财产保险公司,中保人寿保险公司和中保再保险有限公司。中国人民保险公司宁波市分公司相应分设,更名为中保财产保险有限公司宁波市分公司。 ■1999年1月 中保财产保险有限公司正式继承品牌,更名为中国人民保险公司。同年3月,宁波分公司更名为中国人民保险公司宁波市分公司。 ■2003年7月 中国人民保险公司重组改制,宁波分公司改制更名为中国人民财产保险股份有限公司宁波市分公司。
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