目前,鄞州银行的智慧柜员机和大堂式发卡机在客户自助发卡、电子账户开通、理财评估这三大常用交易上实现了人脸识别功能。 据了解,该系统会自动检测和跟踪图像的脸部特征,并与客户在公安系统内预留的照片进行对比验证,核算出相似度,通过活体检测出办理业务客户的身份,强化客户身份识别能力。 人脸识别功能的上线,不仅节约客户办理业务的时间,降低大堂经理复核的人力成本,还避免肉眼判定存在误判的风险,有效防范冒名办理业务的不法行为,为进一步打击违法犯罪、电信诈骗等提供技术支持和保障。接下来,鄞州银行将把人脸识别功能推广至自助转账签约、手机银行签约、缴费签约等交易,不断扩大应用范围。(杨鲁)
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