本报讯（海曙区委报道组续大治 孙勇 记者陈朝霞）这几天，海曙区78个部门和镇（乡）街道的一把手均收到了全区首份“三服务”月度考评表，表上37盏“红灯”督促相关负责人进一步压实责任，深化“三服务”。“对标先进，我们一定要补上短板。”一名部门主要负责人红着脸说。

    “量化管理，敢于亮灯，不仅是进一步深化和巩固‘三服务’的有效举措，更是对标对表、高标准高质量推进‘不忘初心、牢记使命’主题教育的扎实之举。”海曙区“三服务”活动协调督查办公室相关负责人说，“今年以来，全区坚持把‘三服务’作为践行初心使命的重要载体，聚焦省委、市委提出的问题清单、落实清单和责任清单，直奔问题去、对照问题改，目前已解决企业发展、民生实事、基层治理方面的问题1608个，办结率达92.8%。”

    今年年初，海曙区即召开“三服务”活动推进会，将“三服务”活动与“最多跑一次”改革，同“六争攻坚”行动、“三大主题年”活动有机结合起来，明确重点任务20项，专班化运行、集中化办公，不断完善问题收集、交办承办、督办落实、结果反馈、回访评价的问题处置流程。

    同时，海曙区注重走访服务全动员、全覆盖、全方位，区委书记带头服务，各级领导干部走村入企、深入基层，成为企业、群众和基层交口称赞的诉求收集“信息员”、帮困解难“协调员”、惠企政策“宣传员”。

    区卫生健康局以“高山巡回医疗队”为切入点，设立18个高山巡回卫生健康服务点，至今累计服务近8000人次。由此拓展开来，海曙相关镇（乡）建立了高山首席代办员制度，组建“山区便民服务队”，使群众不下山就能办理社保登记、计生、民政救助、信访等事项，自主题教育开展以来，“高山代办”累计完成民生事项500余件。

    为巩固“三服务”活动成效，深化推进“三服务”，海曙新推“亮灯管理”法，就各部门、镇（乡）街道的“三服务”组织和实施情况、问题解决情况、创新特色做法、信息报送与录用情况，每月开展“亮灯评比”，进一步督促服务沉下去、问题带上来、解决抓起来。