记 者 王 佳 

    通讯员 毛芳芳 周文娟

    日前，家住鄞州邱隘的刘女士通过“异地查档”，拿到了1990年至1992年在江苏泗洪印刷厂工作时的档案资料，为她工龄计算提供了有力证明。

    随着长三角民生档案“异地查档、便民服务”工作协议在去年3月签署，宁波档案部门进一步推进档案公共服务能力建设，不少市民尝到了高效、便捷的异地查档服务“甜头”。

    不需远行拿到档案证明

    随着长三角区域一体化发展不断推进，上海、江苏、浙江、安徽“三省一市”人口流动日益频繁，异地查档需求不断增加。

    去年3月，长三角地区民生档案“异地查档、便民服务”工作合作协议签署，相关办事指南、业务手册相继出台，覆盖了三省一市345家综合档案馆。宁波市档案馆和我市10个区县（市）档案馆均在受理点名单内。

    “500多公里路，不需要来回跑，只要填写申请表格，就解决了我心头的难事，真是太好了！”刘女士十分感激地说。

    刘女士今年要办理退休手续，发现少了在江苏泗洪印刷厂工作3年的相关证明材料，“工龄与退休金挂钩，若能找到当年的工资单、花名册，或转正定级单、劳动合同，有其中一样证明就可以了”。经多方打听，刘女士来到市档案馆寻求帮助。

    市档案馆工作人员随即联系了江苏泗洪县档案馆，经过查实，确定馆藏内有刘女士的原始工作档案资料，能够跨省市调取。刘女士填写了《长三角地区民生档案“异地查档、便民服务”申请表》，市档案馆工作人员马上以传真方式向泗洪县档案馆发出书面调档申请，该档案证明于当日用快递寄出。

    据介绍，“长三角民生档案”查询涉及“三省一市”各级国家档案馆馆藏的民生档案，包括婚姻、知青、学籍等类别。目前，查询利用最多的是婚姻登记档案。

    丰富的档案资源作保障

    随着最后一卷档案上架，宁波市天一公证处公证类业务档案被顺利接收进宁波市档案馆，涉及涉外民事类公证档案21450卷。

    无独有偶。近日，海曙区档案馆正在为海曙区民政局婚姻登记处的2011年至2018年婚姻档案做进馆前的各项准备。“前段时间，海曙西片部分乡、镇的近8000卷土地承包经营权确权登记颁证档案已经进馆，预计年底前，近4万卷该类档案能全部进馆。”海曙区档案馆管理技术科工作人员说。

    档案的价值在于利用，而优质高效的利用必须以丰富的档案资源为保障。我市档案部门把资源建设作为重点，打好档案收集、征集“组合拳”，加大民生档案接收力度，重点做好婚姻、学籍、出生医学证明、公证、转制及破产企业职工等档案接收进馆工作。

    经过努力，仅市档案馆，馆藏纸质档案数量从“十二五”末的27.5万卷增加到目前的37.5万卷；同期馆藏资料从3.4万册增加到12.5万册。

    同时，我市档案部门着力加强档案信息资源“全数据”管理，为“异地查档、便民服务”插上信息化翅膀。目前，已建立涵盖全部馆藏的目录数据库，包括婚姻、土地、山林、知青、移民等专题民生档案。

    今年1月至今，宁波市档案馆通过“浙江档案服务网”已开展“异地查档、跨馆服务”60例，受理查档211次、咨询13次。

    创新服务将持续推进

    以民生档案异地查档为突破口，我市档案部门服务长三角区域一体化发展战略已经有了良好开端。但与长三角区域一体化高质量发展和人民群众的档案需求相比，我市档案部门还面临档案基础业务建设有待加强和提升、社会氛围有待营造和浓厚等问题。有关数据显示，与全市每年5万多人次的档案利用数相比，异地查档所占比例偏低。

    “在加强顶层设计的同时，要深化供给侧结构性改革。”业内人士认为，可以加强与涉民单位的协作配合，实现民生档案业务数据的互通互享，进一步丰富和优化民生档案信息资源。加大新技术的运用，通过自然语义分析、人工智能等技术，将档案信息转化为深度挖掘、主动推送的数据，并构建民生档案查询数据及服务标准体系。

    据介绍，我市正全面推进档案服务往网上走、往云上走、往馆外走，已创新应用“云上档案”，提供开放档案、行政许可档案、政府网页档案和新媒体档案资源共享利用；推进档案利用“网上办”“就近办”“全城通办”“馆际协助”，“异地查档、跨馆服务”延伸到长三角区域和5个其他域外城市。

    目前，宁波市档案中心项目正加紧进行前期准备，该项目将开启我市档案集中集聚集约发展的新时代。