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工作人员给老年人量血压。(支倩君 厉晓杭 摄) |
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养老服务中心内设施齐全。(支倩君 厉晓杭 摄) |
记者 厉晓杭 通讯员 余姣姣 支倩君 活动自如、身体健康的老人,在这里可以与朋友聊天,阅览书报、手工制作、品茶休闲;独居、空巢老人短时间没人照顾,可以来这里,由日间照料中心专人照顾;重症老人、失能老人可以住在这里,有专业护理人员照护。除此之外,这里的陪护人员还提供陪就医、陪出行,上门照护,定时进行全方位身体评估……这里就是老人的幸福之家——北仑小港街道福寿康老年照料中心。 作为北仑区政府和复旦大学政产研学战略合作项目之一,近日,“一门式社区为老服务体系”——福寿康老年照料中心在红联社区正式投入使用,将为辖区老年人提供优质服务。这也是我市首个“医·食·住·行·养·乐·学”一体化康复型日间照护中心。 多元化个性化服务 提升社区居家养老品质 走入小港街道福寿康老年照料中心,老人们或在休闲长廊休憩,或在暖阳下散步聊天,还有的坐在一起专心对弈,其乐融融。在这里,老人们享受的不仅是优雅舒适的环境,更有专业化的服务。 “我身体不大好,有高血压和糖尿病,以前经常跑医院去检查自己的身体情况,自从社区里这个中心运营以后就方便多了,不仅可以在家门口量血压测血糖,还有专业的人员告诉我如何搭配膳食。中心里有我的健康档案,有些项目还可以上门服务,儿女也都很放心。”家住附近的老人郭欢娣一边感慨,一边坐在一楼大厅内享受着脚底按摩。 “社区居家养老一直是比较受老年人欢迎的一种养老方式。红联社区近些年来不断为附近老人提供理发、脚趾甲修理等服务,但还远远不能满足老年人多层次、多样化、个性化、特殊化的需求,比如康复护理、心理疏导、紧急援助、临终关爱等。如今,社区在各方力量支持下,引进该专业养老服务机构,不仅可以为老人提供护理、康复、营养膳食、助浴、生活照料等基础服务,还能为有需要的老人提供专业的个体照护、康复护理以及精神娱乐活动。”北仑区人大代表、红联社区党委书记徐寅红说。 “日间照料+中短期托养+社区服务” 一站式养老贴心又暖心 中午时分,养老服务中心的爱心食堂内坐满了正在用餐的老年人。“每天的菜式都不一样,食堂里还有很多同龄人,大家坐在一起吃饭很热闹。”社区居民吴大伯说,因为下身瘫痪,行动不方便,日常生活全靠老伴操持,有时老伴有事出门了,午饭就难解决。现在好了,即使老伴不在家,他的午餐也有了着落,想出门的时候可以坐着轮椅出来转转,不想出门的时候会有志愿者贴心地把饭送到家中。吃完午饭后,吴大伯还会去一旁的活动室下下棋、聊聊天,还有专业的陪护人员帮着做些康复运动。 除了爱心食堂的设置,养老服务中心内理发室、活动室、刻纸室、心理咨询室、护理室、长期照料中心等一应俱全。另外,中心还提供中医调理、专业疗养等多种多样的服务。 笔者了解到,该中心以居家养老为基点,为老人提供健康管理、辅具指导、康复活动、心理慰藉、中医理疗、提供便利、助餐服务、医疗服务、陪就医陪出行、认知症预防筛查及照护指导等服务,以及满足老年人多样化多层次需要的“1+X一站式”整合照护。 北仑区民政局有关负责人介绍,通过以“日间照料+中短期托养+社区服务”为核心内容的综合康护服务功能模块,从老人的实际需求出发,对养老机构功能进行整合提升,以便为老年人提供休闲娱乐、医疗康养等一站式的服务。 比如,利用志愿者培训教室,为老人及家属提供认知症筛查、老年模拟体验活动、家庭照料培训等服务;辅具展示及租赁区域,能为老人及家属提供专业的辅具支持,达到养老照护的服务闭环,实现老人“老有所依、老有所养、老有所乐”。 资源整合全面照护,满足不同老人的养老需求 在养老服务中心的档案室里,存放了红联社区300多位老人的健康档案,饮食、过敏史、病史、二便、牙齿、睡眠、皮肤等,每位老人的身体状况信息详细记录在册。这是护理人员花了近一年时间,入户调查收集的数据。“建立数据库,有助于及时掌握老人身体状况,从而提供与老人需求相符的养老服务。”小港福寿康护理站负责人张望男告诉笔者。 医疗护理站是小港福寿康老年照料中心打造的3个具有不同功能的场地之一,是具有卫生医疗资质的医保定点护理机构,为长期卧床患者、老年人及其他需要护理服务者提供康复护理、生活照护的医疗机构。目前,已有多位老人预约了护理站的长照床位。 张望男说,通过设立护理站,将辖区的社区卫生服务中心和医院资源进行整合,形成护理站“护理+康复”、医院“急性期治疗”和居家养老“生活照料”的有机结合,并利用居家养老和高龄老人医疗护理保障计划等现行政策,将服务送到日托、养老机构和老人家里。 除了护理站,另外两个功能区域是长者照护之家和日间照护中心。长者照护之家是为老人提供短期、喘息式养老服务的微型养老机构。日间照护中心是发挥康复护理的优势,通过增加康复和护理功能,将服务人群定位在需要日间照护的评估等级,构建“片区—社区—家庭”网格化为老服务体系,形成养老资源的“护”联网。 “打造‘一门式社区为老服务体系’,是希望建立一个资源整合、全面照护的长者综合服务中心,将康养结合服务理念、全程康复照护模式、国际标准管理体系、智能信息管理系统整合于一体,满足老年人的实际需求。”宁波福寿康医养服务有限公司总经理裘政华说。
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