为贯彻落实“最多跑一次”号召，鄞州银行近日在鄞州行政服务中心一楼设立了市民中心分理处，采取多项举措，让市民进一次门，办更多事。通过优化缴款方式，增加了POS机刷卡、二维码收款等收费方式；更新业务系统，新增业务种类，使分理处能够准确对接行政服务中心的窗口业务；鄞州银行通过与公积金中心数据平台对接，群众只需身份证就能开立公积金存单，办理公积金提取；实行延时服务，9月10日起，分理处每逢周二将服务时间延迟到19:30，方便了白天没有时间的办理业务的群众。

    服务有起点，满意无终点。鄞州银行始终坚持“以客户为中心”，把便民金融服务放在各项工作的重要位置。

    （王俊）