小区内无证设摊 应该由哪个部门管理

    网友“大小由之”：住宅小区内无证设摊应由哪个部门管？城管还是物业？

    市住建局：发现在小区内摆摊的情况，您可以向物业服务企业或直接向城管部门反映。物业服务企业收到投诉，应先劝阻，对劝阻无效的，上报城管部门。

    住宅区餐饮店油烟排放

    有没有新政策

    编号为“15561”的网友：关于宁波住宅小区商铺开设餐饮店的油烟排放问题，有没有新政策？

    市综合行政执法局：市综合行政执法局、市生态环境局、市市场监督管理局已于2019年10月18日联合印发《宁波市餐饮服务业油烟污染执法协作配合制度》（甬综执联〔2019〕3号），重点加强餐饮服务项目禁止准入区域油烟污染全程治理，全面强化餐饮服务项目油烟污染防治监管。由生态环境部门会同住建、规划等相关部门制定并定时更新餐饮服务项目禁止准入区域目录；市场监管部门加强餐饮服务项目的审核，核发营业执照时应当告知项目环评备案要求，在禁止准入区域内不得新设、增设产生油烟、异味、废气饮食服务项目。

    制度规定，综合执法部门对餐饮服务项目下列违法行为依法予以查处：（一）餐饮服务业经营者未使用清洁能源作为燃料；（二）排放油烟的餐饮服务业经营者未安装或者不正常使用油烟净化设施；（三）超过排放标准排放油烟的或者将油烟直接排入下水管道的；（四）在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼、商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目的。

    各区县（市）三家部门根据本执法协作配合制度要求，结合各自实际，可以联合公安、住建、规划等部门以及街道、社区，制定具体的实施方案，共同加强餐饮服务业油烟污染防治和监管工作。

    咪表卡里的钱

    能否转到公交卡上

    编号为“77345”的网友：咪表卡长期不用，里面的钱可否转到公交卡上？

    市市政设施中心：由于宁波市咪表卡属于一次性消费卡，目前不支持余额转出功能。若您手上的咪表卡里有余额，可在海曙区及江北区咪表路段使用，长期有效。

    宁波通APP实时公交

    为什么没法查了

    编号为“74899”的网友：我下载的宁波通APP本来很好用，现在为什么查询不了了？

    市交通运输局：1、为了给手机减负，使用户无需下载多个同类软件便可在全省各地查询公交等出行服务信息，“宁波通”APP已全面整合接入全省掌上办事统一入口“浙里办”APP，于今年6月30日前完成了整合、下架、关停的工作。

    2、请您在各大应用商城下载“浙里办”APP，登录后，选择宁波市本级范围，在首页顶端的输入框中搜索宁波实时公交并选择订阅。重新打开APP后，可在首页常用服务模块中找到。

    宁波先心病患儿

    有哪些特别的救助政策

    编号为“77132”的网友：孩子因先天性室缺要做手术，请问有哪些救助政策？我是在甬外来务工人员，非本地户口。

    市人社局：如果孩子有宁波学籍并参加了宁波市城乡居民医疗保险学生医保的话，可以直接在宁波医院就医时刷卡享受相应的医保待遇，但针对先心病我局并没有超过医保的待遇。

    市民政局：依据宁波市民政局、宁波市财政局《关于进一步健全完善临时救助制度的通知》规定（甬民发〔2015〕60号），对在我市办理《居住证》并在我市工作、生活期间，因特殊原因导致基本生活暂时出现严重困难的非本地户籍人员可以给予临时救助。现您的孩子因先天性室缺要做手术，若您的家庭条件和经济状况符合我市临时救助的条件，您可以向办理居住证的乡镇（街道）申请临时救助。

    （海文）