和城社区便民活动拉近居民间距离

    鄞州区福明街道抢抓老旧小区改造机遇，拆改并建，辖区面貌发生了质的飞跃，但同时也衍生出许多城市管理顽疾。各社区作为文明城市创建中的“生力军”，寻途径、辟新径，通过创建补短板、破顽疾，实现了文明创建与社区发展同步提升。

    会借力，“红蓝绿”分类施策

    福明街道的城市社区中有一半是村改居型社区，社区的文化阵地、服务阵地条件逐年提升，可环境卫生依旧是不少社区书记的“心头病”。

    福明家园社区在这个问题上动起了脑筋，给自己的社区绘制了卫生“红蓝绿”地图。

    社区根据文明指数要求“对标对焦”，对辖区内存在的乱堆放、乱晾晒等问题，及潜在的新问题，划好网格，全域化排摸并登记造册，做到“脑子有数、心里有底、手里有账”。问题较多的社区公共区域、楼道标上红色，偶发性、散发性问题区域标上蓝色，环境卫生指标达标区域为绿色，一张图清楚整改重点。对排摸到的问题，按照难易程度开展分类整治。易查易改且居民意见集中的“脏乱差”问题，实施“销号制”，社区联合物业第一时间处理；治理难度较大的借助执法力量开展联合整治，逐渐“消化”红色区域。一年来，社区的绿色达标面积已经提升70%。

    用巧力，协商出来“网红地”

    一条蜿蜒的石板小路铺展在高楼大厦中，两旁绿植肆意泼洒着浓郁绿意，一群笑容洋溢的老年人踏着轻盈舞步欢快起舞。这里是江城社区实怡中心第5幢和第6幢西侧的“网红公园”。

    就在几个月前，因为疏于管理维护，这里还是一片杂草丛生之地，有不少居民戏谑地称这片绿地为“百草园”。

    为改变这一现状，社区主动邀请东部新城管委会、综合行政执法东部中队与社区居民一起协商，决心一改这杂乱无章的现象。几个月来，通过联合整治，绿地修整了、围栏重刷了、里面还铺设了小道，这个曾让人绕道走的“百草园”转身变为社区老年、青少年争宠的“网红公园”。

    同样，通过“居民说事”，碧城社区里一块杂草丛生的“荒地”，通过改建成为一处有百余米长、两米宽的景观带，居民用自家的大瓦缸和花木点缀，是居民聊天小聚好去处。

    激活力，润物无声的“正能量”

    “余阿姨，如果您接听到0574-12340，请您一定要接听并为我们平安鄞州代言哦。”“好的好的，你们都把平安三率印到了餐巾纸上，我不会忘的，我还会向其他人宣传。”和城社区居民余阿姨乐呵呵地回复。

    11月12日一大早，福明街道和城社区中庭内聚满了居民，这是社区正在开展“平安三率记心间，社区服务伴我行”主题活动。

    活动现场，社区志愿者以及党员身穿红马甲、手戴红袖标，除了做好社区便民活动，还向居民发放平安宣传手册，房屋使用安全知识等与居民生活安全密切相关的宣传品，并鼓励和倡导居民们加入社区平安宣传志愿队，为辖区的平安建设贡献一份力量。

    一场活动下来，居民间从不认识到相识，拉近了距离，交流了感情，现场传递着社区大家庭的温暖。这中间有一名特殊的退休党员沈叔骐，是名聋哑人。虽然他无法发声，但一个半小时的活动他一直用无声的热情引导和帮助居民参与活动。

    福明街道各个社区还打造各式各样的服务站，如“学雷锋志愿服务站”，重点加强志愿服务的管理。街道还重点培育和扶持如小娘舅窝窝团、小种子亲子阅读等一批有活力、有特色的社会组织，推行“每周一次微阅读、微服务＋微谈心”等模式，促进组织良性发展，扩大服务层面。 

    王岚　沈默　余建萍 文/摄