▲琳琅满目的样品。（朱军备 摄）

▶技术人员在检测电线。

公司负责人介绍电热毯产品寿命检测室。（朱军备 摄）

    记 者 朱军备 通讯员 徐浩跃     

    这几天，位于海曙区古林镇的宁波东西芳家纺用品设计有限公司生产的电热毯等产品正运往江西、安徽、河南、贵州等地。公司负责人说，“企业一直根据订单来安排生产，一年四季都是旺季。”

    从2010年开始生产，经过近十年时间的发展，东西芳公司已成为浙江省隐形冠军培育企业，去年外销电热毯、电热床垫、电热披肩、电热护理垫等电热产品300多万件，内销100多万件。今年的销售总额可超过2亿元。

    十年成为行业领跑者，“东西芳”的成功有何秘诀？

    ■注重质量，小公司“干掉”三家加工厂

    2010年，年近不惑的绍兴人林兴华发现，生产电热毯的企业大多数是家庭作坊式的小工厂，企业生产规范性欠缺，质量也不能令人放心。同时，随着社会经济的发展，人们对安全性高、实用美观、环保健康的家用电器产品的需求越来越大。

    正是“嗅”到了这一商机，林兴华带领十来位同道者在杉杉工业园区的孵化园租下一块场地创业。刚起步时没有订单，他们就给大公司做代加工。由于注重产品质量，公司的业务量越来越大，每年以100%到200%的速度递增。

    孵化园内的场地已容纳不下逐渐扩大的产能，2013年，林兴华将公司迁入古林镇工业园区，租下近3万平方米的厂房。

    “刚搬过来时，一半房子是空的，还觉得有点浪费。”林兴华回忆。“东西芳”的大客户还有另外三个加工厂，而林兴华的企业虽然不大，但产品质量好，生产速度快。到后来，原来三家加工厂或因质量出现问题，或是未能及时交货，订单慢慢地被东西芳公司取而代之。这样一来，“东西芳”的生产量突飞猛进。原来3万平方米厂房已不够用，又在周边租用了2万平方米。

    “质量就是企业的生命，这算是公司能做大的第一个秘诀吧。”林兴华说。

    因为电热毯需要通电发热，又是与人体亲密接触的产品。如何确保产品安全可靠？

    近日，笔者来到东西芳公司，看到底楼有一个很大的产品实验室，技术人员正在进行电线检测。在寿命检测室里，众多产品正在进行长时间通电检测。另一侧，放着几台功率特别大的洗衣机，技术人员说，“这是用来对产品进行洗涤测试的，我们的电热毯脏了，可以用家用洗衣机清洗。”

    电热毯不仅可以手洗，甚至可以直接扔进洗衣机高强度机洗，这颠覆了人们对电热毯的认知。不仅如此，“东西芳”的电热毯还能根据环境，将温度控制在37.2℃左右。

    东西芳公司严格按照美国最大超市直供商的标准设置管理体系和生产流程，先后通过美国ETL生产许可认证、欧洲IMQ生产许可认证、澳大利亚SAA生产许可认证，以及国内电热毯生产许可认证。

    产品安全，也是该企业成功的重要秘诀。东西芳公司的有些检测设备是从国外进口的，还有一些是根据需要自己研发的。在国内同行业中，拥有这样大的产品检测实验室的企业非常少见。

    ■瞄准智能化 产品成欧美市场“长销货”

    “产品不但要质量好、安全性高，还要有助于人们身体健康。”这是东西芳公司遵循的理念。为此，东西芳公司组建了一支由30多名技术骨干组成的研发团队，对产品进行安全、环保、健康等创新。

    大到产品的总体设计，小到不到1厘米长的电子元件，其中包含的核心技术掌握在“东西芳”自己手里。目前公司已获批国家专利16项，待审批5项。

    在产品材料的研发上，该公司研发团队不断寻找具有抗菌功能、能产生负离子的新材料。近年来，他们先后研发了肩颈垫、护膝垫、瘦腰垫等系列保健垫，获得市场的青睐。

    借助互联网的迅速发展，东西芳公司研发出一款为老人“量身定制”的智能毯。这种电热毯具有远程监控功能，通过云端数据技术的植入与远程电热毯进行连接，不在身边的家人通过手机APP即可了解父母的血压、心率以及睡眠等身体动态信息。同时，通过手机可掌握使用电热毯老人的作息时间。一旦遇到不正常情况，可马上联系邻居或附近的亲人前去查看。

    智能化的产品首先在国外走俏。意大利商人Alessandro说，销售的智能电热毯在当地市场一点也不愁卖，旺季时还会“一毯难求”，“中国的这家企业了不起，我们这里用的电热毯几乎都是他们的产品。”

    目前，东西芳公司的产品已有电热毯系列、暖手暖脚系列、座椅垫系列、毛毯系列等，外销美国、加拿大等十多个国家，在美国市场占有量达到70%。由于内外销势头都在增长，今年的销售总额预计超过2亿元。

    “企业创新和创品牌永远在路上。”林兴华说，今后，公司将加大创品牌力度，让更多的国人了解“东西芳”电热毯产品，让更多人知道“小窝窝”品牌。