浙商银行宁波分行自2008年设立宁波市首家小微企业专营支行以来，十数年如一日耕耘在小微金融领域，实现了小微金融的逐年稳步增长和资产质量持续优良。通过便捷高效的操作流程、创新多样的产品种类、成熟细致的服务体系，着力促进小微企业“易贷、多贷、快贷”，更好地解决小微企业融资难、融资贵的问题，进一步加大了对小微企业的支持力度。

    大力支持小微企业高质量发展

    为推进小微企业高质量发展，针对宁波工业园区内小微企业集聚、入园小微企业金融服务需求旺盛的特点，该行创新推出小微园区综合金融服务方案，与优秀开发商开展合作，为园区类小微制造企业提供“成数高、手续便、还款轻、产品活”的定制化服务，有效满足其融资需求。

    深化续贷业务创新和推广

    贯彻落实无本续贷政策，大力推广“随易贷”“三年贷”等产品，有效降低小微企业资金周转成本；同时，创新推出小微企业续授信简化服务，首次实现“全自动续贷、全自动审批、半人工干预”三类小微企业续授信简化服务：“全自动续贷”指该行运用“还贷通”产品，在贷款到期时，为小微客户提供资金无缝衔接服务，无须客户提供转贷资金；“全自动审批”即在贷款到期前系统自动筛选符合条线的客户自动审批后通知客户，不用续授信报告、调查审查，客户通过网银、手机银行等渠道直接签约就可以提款还款；“半人工干预”指客户只需补充提供一些资料，由该行专门的作业经理搜集资料和证据进行核实后就可以完成自动续贷。

    加大科技运用，加快推进数字普惠

    近年来，该行积极运用金融科技，重新打造小微业务流程，实现了小微贷款“申请在线化、调查移动化、审查数据化、审批模型化、提还款自助化、贷后自动化”，为小微客户提供7×24小时全天候服务。通过深度挖掘自身和外部征信等数据资源，创新推出线上化“点易贷”业务，实现5分钟申请、1小时审批、0手续费，让客户“最多跑一次”，提高小微金融服务效率和覆盖面，缓解小微企业融资急、融资烦等问题。

    （王 颖）