郑建钢 

    据12月12日《宁波日报》报道，上班路太远，早上5点多起床出门，员工心中有怨气，公司管理层立刻安排50万元资金购置大巴，专门用于接送员工。挤不进公司宿舍的外来职工，领取到了每人每月300元的住宿补贴……他们的需求和福利，都通过“职工说事”平台得以实现。不久前，宁波市总工会向全市推广“职工说事”的做法。

    工会是职工的娘家，“职工说事”不只是让职工来歇歇脚、聊聊天，更重要的是，在这个企业的“公共客厅”，职工们多了一个相互之间交流的空间，也多了反馈意见、寻求帮助的机会。通过“职工说事”的沟通协调，职工的合理诉求得以落实，大家的工作和生活将因此而发生改变，从而变得丰富多彩，企业的亲和力和凝聚力将会得到进一步的提升。对于职工们来说，非常需要这样的“职工说事”。

    更重要的是，现代社会生活节奏快、压力大，一个人遭遇到生活和工作中的困难在所难免，自然而然产生心理波动和烦恼也是可以理解的。如果没有及时有效的疏导方法，会从心底里感觉到生活的艰难。长此以往，轻者会产生沮丧和忧虑，严重的会导致心理抑郁和扭曲。在这样的关键时刻，求助者通过“职工说事”这一企业民主管理平台，进行必要的倾诉和宣泄，心平了，气顺了，得到了足够的理解、包容和支持，及时纾解心理问题，具有重要的现实意义。

    “职工说事”，作为探索企业管理的创新之举，很有推广的必要。

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