第A14版:2019年度市民满意文明示范网点 上一版3  4下一版
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2020年01月10日 星期五  
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浦发银行宁波分行营业部

坚持服务争效 为客户创造更多价值

    “敬业专业、创新有为”,在这家年轻的银行,有一群奋发进取、充满生机的队伍,一支宁波金融青春力量的生力军。2018年4月起,浦发银行宁波分行营业部成为独立机构,机构员工共有61人,其中青年员工38人。

    2019年5月,浦发银行宁波分行营业部参加中国银行业文明规范五星级营业网点的评选,一段党建争强、服务争效、专业争优的网点建设征程开启。

    该行不断加强6S管理,积极美化厅堂环境,完善服务设施,提升客户观感。在现有条件下,该行通过增配便民设施,不断完善特殊群体服务体制,以“爱心小浦驿站”为圆心,为广大户外工作人员、老弱病残孕和军人群体提供优先服务。该行通过推进网点厅堂一体化管理,优化业务流程,为客户提供业务咨询、产品推介及交易处理一站式全流程服务,让“跑一个窗口办结全链事项”成为可能,将创建“青年文明号”工作落到实处。

    在争创优秀经营业绩的同时,支行也深知业务发展,党建先行的引领重要性。营业部党支部践行“四讲四有”,发挥支行综合发展指挥部的作用,以党建促学习,以党建促发展。

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宁波日报