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    网友“貌美如花就是我”：N95口罩也分类型的吗？是否都可用来防疫？求科普一下。

    宁波市市场监管局：N95型口罩是NIOSH（美国国家职业安全卫生研究所）认证的9种防颗粒物口罩中的一种。“N”的意思是不适合油性的颗粒（炒菜产生的油烟就是油性颗粒物，而人说话或咳嗽产生的飞沫不是油性的）；“95”是指，在NIOSH标准规定的检测条件下，过滤效率达到 95%。N95不是特定的产品名称，只要符合N95标准，并且通过NIOSH审查的产品就可以称为“N95型口罩”。以自我防护、降低呼吸道感染风险为目的，佩戴医用外科口罩、N95型口罩都可以。如果是去一般露天公共场所、不与病人接触，可以选择佩戴医用外科口罩，不必过度防护。如果接触疑似呼吸道感染的病人，要佩戴N95型口罩。

    疫情期间老旧小区消毒

    有没有强制性

    编号“15914”的网友：疫情期间，老旧小区消毒有没有强制性？

    市卫健委：没有对所有社区有硬性规定，要求有确诊病人或密切接触者的社区必须消毒，其他社区可以根据自身实际情况处置。

    每日新增的确诊病例

    什么时间发布

    众多网友：每日新增确诊病例，一般什么时间发布？

    市卫健委：请您关注健康浙江，每日9点左右会发布最新的全省疫情。关注健康宁波和健康宁波新闻版，每日10点左右会发布最新的全市疫情。其他平台是转发以上信息，有时会有信息滞后的问题。

    出现哪种情况

    需要去医院就医

    网友“dragonbaza”：请问出现什么症状要去医院？是不是一发烧，或者一感冒就要去医院？

    宁波市疾控中心：关于您提的问题，我们建议：

    1、如果有湖北（武汉）相关人员的接触史以及确诊病人的接触史、14天内湖北（武汉）的旅游居住史，出现发热症状应报告给社区，根据社区要求或者安排及时前往发热门诊就医。

    2、无重点地区接触史、无旅游居住史，出现发热（尤其是38度以上）、胸闷气促、乏力、肌肉酸痛、咳嗽等症状，应及时前往发热门诊就医。

    3、无重点地区接触史、无旅游居住史，仅出现轻微的发热（尤其是低于38度）、无胸闷气促等情况的，以在家休息为主，继续观察自身症状。如果病情持续发展，应及时前往发热门诊就医。

    疫情形势严峻

    学校开学是否再延迟

    网友“szy17900”：开学是否会再延迟？

    市教育局：根据省教育厅要求，各地各校2020年春季开学时间延期至2月17日之后，具体开学时间将按省教育厅公布的有关规定执行，另行通知。

    特殊时期火车票退票

    有哪些便民方式

    网友“nbwzhq”：现在是特殊时期，火车票退票有哪些便民方式？

    上铁宁波车务段：为打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控阻击战，进一步方便旅客办理退票，铁路部门决定对使用现金购票或已于1月27日24时前换取纸质车票（含报销凭证）的旅客，暂时无法到车站办理退票的，作出延长退票时限调整。

    凡是于1月27日24时前购买的乘车日期在1月28日0时至2月26日24时的车票，可延期至3月25日24时前办理退票；凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的，在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票；退票须在购票地或出发地各车站办理，办理时继续免收退票费，铁路乘意险一同办理。

    铁路部门提示，通过12306网站购买未换取纸质车票（含报销凭证）的，仍可在网上办理退票手续。

    使用过的口罩

    该丢入哪类垃圾桶

    网友“明湖岛主”：请问使用过的口罩属于哪一类垃圾？该放到哪类垃圾桶？

    市市容环卫处：普通人戴过的口罩没有病毒，投入到其他垃圾桶即可。

    发现疑似病毒携带者

    可以拨打哪些电话

    众多网友：如果发现疑似病毒携带者，可以拨打哪些电话？

    市卫健委：如发现重点地区回甬或者发热病人，可拨打市长热线，或各地疾控中心电话。

    宁波市疾控中心 0574-87680042

    余姚市疾控中心 0574-62674528

    慈溪市疾控中心 13706741886

    象山县疾控中心 18969821660

    奉化区疾控中心 0574-88929333

    宁海县疾控中心 15336660943

    鄞州区疾控中心 15336692081

    镇海区疾控中心 0574-86272302

    江北区疾控中心 15257469470

    海曙区疾控中心 0574-56803615

    北仑区疾控中心 15988651314

    （海文）