陈虹和潘卫民医生的母亲攀谈，了解老人的需求。（范光明 王博 摄）

    本报讯（通讯员林彬 范光明 记者王博）“家里人说电灯坏了，可我在医院值班回不去，能上门帮我换一下灯泡吗？”昨天上午9点许，鄞州区明楼街道徐家社区社工王艳艳接到一个电话，来电者是居住在明楼54网格的宁波第二医院医生潘卫民，他一早接到家里来电，90多岁的老母亲说电灯突然坏掉了，而他自己在医院忙于工作无法脱身，又担心老母亲腿脚不方便，于是才着急求助社区。

    接到电话后，社区党委书记陈虹和包片社工孙伟康立即到超市自费买好灯泡，并到老人家里换好灯泡，还将社区为数不多的口罩带给老人防疫。同时，他们询问老人在生活上还有哪些需求，叮嘱老人以后家里买菜、买药这些日常小事，可以打电话给社区。

    “谢谢你们，这下我可以安心工作了。”在得知社区帮忙解决了家里的事情后，潘卫民向社工表示感谢。

    据介绍，在疫情关键时刻，徐家社区有好几位像潘卫民一样奋战在一线的医务、警务人员，为了让他们安心在一线工作，社区将他们的家属纳入照料范围，安排专人为他们采购食物、送口罩、倒垃圾等，努力为他们解决困难。