网友“danny0930”：近期地铁停运了，请问之前买的2月份月票可以退吗？

    轨道交通运营分公司：您购买的宁波轨道交通2月份的月票，超过有效期后卡内未用完的次数可以按剩余次数退还相应金额。

    校外培训机构能否在2月底前开课

    网友百年孤独_nb：大中小学幼儿园开学延迟到2月底以后，那校外培训机构呢？因为现在很多是预付制的，如培训机构提早开课向哪个部门举报？

    市教育局：宁波大中小学（幼儿园）2月底前不开学，各地各校在正式开学之前，不提前组织任何形式的线下集中教学活动和集聚性活动，各类面向学生的培训机构也要暂停线下服务。如发现有培训机构提前开课，您可向属地教育行政部门投诉举报。

    春节延长的假期可否用年休假抵扣

    网友“晋皇岛”：春节假期延长，造成企业部分岗位或全部岗位停工，请问企业可否用年休假相抵？

    市人社局：若您所在企业节前已安排职工节后年休假，或原本就是元宵后复工的，则按企业原规定执行；若年休假是根据国家法定休假日安排的，延长假期期间，企业须与职工协商，可以优先考虑安排职工带薪年休假。

    网约车是如何实施疫情管控的

    编号为“82348”的网友：宁波对网约车及网约车司机是如何实施疫情管控的？

    市交通运输局：早在1月28日，宁波市公路与运输管理中心、市交通运输综合执法队、市公安局治安分局就联合约谈了在甬运营网约车平台，要求其按照省市防疫规定，落实防疫工作。1月30日，宁波市公路与运输管理中心、市交通运输综合执法队联合下发了《关于做好全市出租汽车行业新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的紧急通知》，要求车辆做好消毒工作，所有在营运的出租汽车驾驶员必须佩戴口罩上岗。目前，网约车公司开设了线下消毒点，为车辆提供免费消毒及防疫物资的发放。如您有需要，可联系所在公司前往。

    丽洲社区这样收费是否合理

    众多网友：丽洲社区发布通知，租户如不听劝阻执意返回的，集中隔离，费用自理，每天800元，隔离14天，共计11200元，由租户一次性缴清，请问这样的收费是否合理？

    海曙区：街道已要求该社区立即进行整改：一是工作人员及居民立即将转发的朋友圈公告内容进行删除；二是社区通过各种途径告知居民及租户原先通知内容无效；三是街道对该社区负责人进行批评教育，并进一步加强对各村社拟订通知内容的审核把关，督查各村社完善信息报送公开机制。鉴于目前疫情形势，我们也建议市外居民暂缓返程计划。

    （海文 整理） 

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