农行宁波慈城支行客户经理在企业了解复产情况。（赵洪江　摄）

    自疫情发生以来，农行宁波市分行认真贯彻落实党中央、国务院重要部署，严格落实宁波市委市政府、监管部门及农业银行疫情防控工作要求，巧用“加减乘除”工作法，重点加大对口罩、防护服、消毒液等防疫物资生产制造企业的金融支持力度，全力满足企业复工复产的金融需求。

    “加”大组织力度，下好抗疫“先手棋”

    农行宁波市分行第一时间成立疫情防控工作领导小组，由“一把手”挂帅，层层落实辖内疫情防控责任，迅速在全行展开疫情防控、应急金融服务等工作部署。制定《农行宁波市分行金融助力抗击疫情15条举措》，主动对接市经信委、中国人民银行市中心支行等单位，第一时间将获得的重点防疫企业名单、信贷政策、利率政策、贴息政策等传导至各级行业务部门。编制《防控疫情应急物资生产企业对接表》，每日跟踪、按天通报、动态调整防疫重点企业服务支持情况。通过电话拜访、实地走访等方式，切实掌握辖内防疫用品及重要生活物资生产企业的信贷融资需求，一户一策，制定专属信贷方案，全力满足防疫物资生产企业融资需求。

    自1月25日以来，农行宁波市分行已累计发放贷款25亿元，其中支持疫情防控企业贷款3亿元，支持其他企业复工复产贷款22亿元，率先实现宁波区域内的全国疫情防控重点保障企业信贷服务全覆盖，以及省市级重点名单企业对接服务全覆盖，成为全市首家完成宁波区域全国防疫重点企业信贷投放的银行，平均执行贷款利率低至2.36%。

    “减”费让利，降低企业融资成本

    农行宁波市分行积极响应政府关于“减”费让利的号召，推进实施无还本续贷、费用减免、利率优惠等举措，对纳入央行再贷款资金重点支持的客户，平均执行贷款利率比正常时期减少了近一半，对其他疫情防控相关贷款加大转授权力度，通过“连贷通”等产品让企业实现“0成本无还本续贷”，帮助企业减少资金周转压力，降低融资成本。

    位于海曙区望春工业园区内的宁波瑞诺医疗科技有限公司，是纳入本次全国疫情防控重点保障企业名单的企业之一，企业生产的红外线温度检测仪、电子血压仪等产品是疫情防控的重要应急物资。2月14日，农行宁波市分行主动对接、精准投放，在实施央行再贷款政策基础上，“自掏腰包”主动贴息，为企业发放500万元流动资金贷款，保障企业生产资金需求。

    同样在2月14日，通过快捷开户、特款特放，农行宁波洪塘支行一天内就为宁波凯福莱特种汽车有限公司完成开户、1000万元贷款发放工作。据了解，宁波凯福莱特种汽车有限公司是一家负压救护车生产企业，专注应急救援、院前急救、生物制品冷链物流等新兴产业市场，通过整车引进、自身技术创新，为全国各大医院和急救中心提供适合救治和转运传染病等特殊患者的特种医护用车，曾为抗击非典、抗震救灾、防控甲流等重大事件提供助力。

    自疫情发生以来，该企业已收到湖北等地医疗机构308辆特种医护用车的订单。为保证支援防疫所需救护车的顺利供应，该企业早早开始全面复工，开足马力全力生产。“在当前抗击疫情的关键时期，凯福莱公司作为疫情防控重点保障企业之一，满足他们的融资需求，就是我们当前的第一要务。我们必须要把这个事情做好。”农行宁波洪塘支行行长姚林波表示。 

    7“乘”24，线上线下满足金融需求

    在疫情防控时期，农行宁波市分行加大“智慧金融”服务力度。确保网银、掌银、自助渠道、微信智能客服、95599电话银行、客户专属“金融小店”随时提供金融咨询与服务，及时处理客户日常金融需求。在线上融资方面，依托丰富的线上贷款产品，提供快捷、便利、安全、高效的实时在线信贷服务，鼓励有资金需求的小微企业通过电子渠道办理“纳税e贷”“抵押e贷”“保理e融”“数据网贷”等线上产品，7×24满足客户金融需求。

    “之前到了春节，我这正宗的长街水产品根本不愁卖，今年这情况，我家的长街蛏子、蛤蜊生意令人愁啊！”宁海长街镇本地的一名农户担忧地说。在一筹莫展之时，“农行可以在手机上帮忙销售这些水产品了！”这个消息令农户们看到了希望。

    据了解，针对受疫情影响导致农副产品滞销的农户，农行宁波市分行快速启动金融应急响应服务，开辟支农绿色通道，在农行掌上银行“本地优惠”专区搭建“线上菜场”，帮助农户拓宽产品销售渠道，全力稳住“菜篮子”。2月13日，宁海三由水产专业合作社正式入驻农行掌上银行，全市市民通过“线上菜场”下单后，即可足不出户，以点对点配送、直接送货上门的方式买到正宗的长街水产品，避免前往人群密集的菜市场和超市。

    清“除”障碍，跑出服务加速度

    农行宁波市分行对涉及疫情防控的相关业务，及时开辟绿色信贷通道，按照特事特办、急事急办的原则，通过采取在线指导、上门服务、简化办贷流程、加快审查审批等方式，切实提高业务办理效率。

    万华化学（宁波）氯碱有限公司主要从事烧碱、氯气等基础化工原料和次氯酸钠（消毒液）等产品的生产经营，是浙江最大的氯碱生产企业，被纳入本次防疫急需物资生产企业名单。疫情发生以来，万华化学主动担当，加大生产力度，并向社会免费供应次氯酸钠（消毒液）等防疫产品。

    2月4日，农行宁波市分行在万华化学提出金融需求的第一时间，就召集贷款审查、审批和放款人员迅速到岗，做好贷款发放前一系列准备工作。通过各岗位通力协作，解决企业无法加盖财务印鉴问题，特事特办、急事急办，在半天时间内完成1000万元贷款审批、放款。

    高新区某医疗器械有限公司是一家专业生产医疗器具企业，疫情发生以来，企业主动担当，在加大原医疗用品生产基础上，向上级药监部门申请扩大产能，准备投入医用口罩、84消毒液等防疫物资生产，为疫情防控增添力量。2月10日，农行宁波钱湖支行在了解到企业情况后，主动对接了解融资需求，按照政府、监管部门和上级行相关政策要求，特色特办、急事急办，第一时间启动贷款业务流程，仅历时半天就完成950万元贷款发放，为企业提前备货生产提供资金保障。

    疫情就是命令，防控就是责任。农行宁波市分行将进一步强化金融支持，做好服务保障，全力支持企业复工复产，助力打赢疫情防控阻击战。（李玲 陈芋荣）