本报讯（记者黄程 通讯员周旦 杨熙瑾）“我明天要去医院，但是电梯公告上写着要‘甬行码’和‘甬行证’。我年纪大了不会申领，能不能帮我想想办法……”前天晚上，一个求助电话打到了云水湾社区办公室。

    打电话的是67岁的罗宝康老人，他平日独自居住，在疫情防控期间，基本不出门，也没有领过小区通行证。因患有血小板减少症和心脏病，他需要每半个月去趟鄞州人民医院配药。“上次配药是儿媳妇去配的，但这次要抽血复查，我不得不出门了。”对此，罗宝康老人一筹莫展。

    接到电话后，社区工作人员立即将情况汇报至江北洪塘街道疫情防控领导小组指挥室。领导小组当即决定：特事特办！社区当即向洪塘派出所递交信息，洪塘派出所经大数据库审查通过后，立即通知社区进行核发。

    15分钟后，加急制成的“甬行证”送到了老人手中。“谢谢，谢谢，真的感谢，没有这张证，明天就不能去配药了，都是救命的药啊！”罗宝康双手紧紧握着这张“甬行证”，连连道谢。

    截至目前，江北区累计接到申请并发放“甬行证”近2000张，申领者主要为企业复工群体和不会使用智能手机的老人、小孩等群体。市民如有需要，可向居住地社区提出电话预约申请，提供个人基本信息，待审核通过后，便可由社区制证发放。