记者 张昊

    凝聚文明力量，合力战胜疫情。

    全市道德楷模、文明典型率先行动、冲锋在前，社区乡村文明实践志愿者日夜值守在街巷村口，新闻舆论和文艺战线多方鼓舞抗疫斗志，志愿者和志愿服务组织为抗疫防疫奉献爱心，无数市民积极响应文明实践号召，以自己的方式发光发热，汇聚成股股暖流。

    众志成城、共克时艰。自新冠肺炎疫情暴发以来，我市不断加强疫情防控精神文明教育，发挥新时代文明实践中心（所、站）的功能和作用，组织各级文明村镇、文明单位、道德模范、“身边好人”等在抗击疫情中发挥示范带头作用，汇聚志愿者和志愿服务组织的力量，为打赢疫情防控阻击战注入了强大精神动力，成为“文明宁波”最生动的注脚。

    文明实践聚力：志愿服务守护城市

    “口罩遮住了你的面颊，遮不住你的双眼。在深邃的瞳孔里，我看见有一种魅力叫奉献；在闪动的泪花里，我看见有一种情怀叫大爱。”为志愿者自告奋勇共克时艰所打动，蒲明书老人写下了动人的诗句。

    病毒肆虐之际，全市广大志愿者、志愿服务组织吹响战斗集结号，冲锋在抗疫一线，奉献在抗疫一线，统一听从指挥，科学专业服务，成为我市联防联控、群防群治的重要力量，用“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神筑起防疫决战新的“长城”。

    2月2日23时，宁波高速出口。“您好，测一下您的体温！”来自宁波卫生职业技术学院“宁卫号”抗击疫情志愿服务队的孙宁穿着防护衣，手持额温枪，有条不紊地对司机和乘客进行检测。

    穿着雨衣，身上仍然被淋湿；零下1℃的气温，冻得他们直跺脚。首批89名师生担当志愿者，24小时值守入甬主门户……他们说：“与疫情作斗争，我们每一名志愿者都义不容辞。”

    风雨兼程路，共抗疫情时。在社区、村口、道路检查点，志愿者们日以继夜，把住疫情防控的关口；在城市各个角落，志愿者们分秒必争，运送发放医疗防护物资，或背着沉重的装备进行消毒服务，或为居民排忧解难、疏导心理……这些充满正能量的志愿行动成为我市万众一心、共抗疫情最生动的写照，

都不断地感召身边的市民，与疫情进行着持续、坚决的战斗。

理发店没有开门，忙碌的医护人员理发成了一大难题，奉化区乐享志愿服务队主动同医院联系，上门为医护人员免费理发。

老社区老年人居多，如何帮助他们网上买菜以减少出门？鄞州区庆安社区组建了“小菜团”志愿服务队，由志愿者根据老人需求下单，为老年人提供线上买菜服务。

针对居家隔离居民“断粮危机”及情绪疏导等难题，北仑区“红领之家”创新组建36个“红领跑腿”服务队，提供心理咨询、个案协调、资源链接、物资采购、快递送货、垃圾收运等一站式暖心服务。

缺人手，如何帮助企业快速复工？位于宁海西店的宁波威涛电器有限公司来了一群特殊的“员工”。这批党员志愿者在车间内有条不紊地包装、打包铁壳灯。5000个铁壳灯按照订单须在24小时内发往欧洲。为了助力企业复工赶制订单，西店镇各村涌现出一支支党员志愿队伍，帮助企业复工复产。

为了确保疫情防控志愿者自身安全，我市不断加强物资保障、培训保障、保险保障。2月5日，市文明办与中国人寿保险股份有限公司宁波市分公司签订协议，提供最高50万元的防疫志愿服务保险，为全市志愿者提供坚强的支持保障，解决后顾之忧。象山县还出台了抗疫志愿者礼遇十条措施，从医疗、旅游、交通、文化、金融等方面，对疫情防控一线志愿者予以关爱、激励。

市文明办负责人表示，据不完全统计，全市有100多万人次志愿者参与了防疫抗疫志愿服务。广大志愿者的爱心付出，不仅为宁波当前的疫情防控工作增添了源源不断的力量，更让千千万万市民感受到了城市的温暖，增强了众志成城、共渡难关的信心。

文明榜样引领：用行动传递温暖

疫情之下，逆行而上。由全国文明单位、文明村镇、文明校园、未成年人思想道德建设先进集体、志愿服务“四个100”等全市74个先进典型结成的宁波市精神文明建设先锋联盟，率先向全市发出“群防群控、抗击疫情”倡议书。他们高举旗帜，身先士卒，在疫情防控中挺在前面。

在“全国文明单位”“全国文明社区”鄞州区划船社区，全国道德模范俞复玲带领百丈（划船）党建综合示范区22家成员单位组成联防联控红色矩阵，在门岗守卫、排查登记、政策宣传、巡逻劝导、后勤保障、应急行动、监督引导、爱心代跑、心理疏导、文艺创作十大类党员志愿岗上，引导2000余名志愿者时刻守护居民的健康与安全。

在“全国文明村镇”杭州湾新区庵东镇海星村，村党总支书记王惠张带领村民不间断轮流驻守在疫情防控一线。开展外来车辆管控、出租房排摸，为隔离人员做好服务保障……马不停蹄的奔忙，让他一星期走坏了一双鞋。

面对凶猛的病毒和未知的危险，总有一些坚定的身影，自带光芒，照亮黑暗，驱散阴霾，他们是宁波各级道德模范和“身边好人”，以自己的行动传递温暖，用爱心坚定全社会的信心。

2月15日夜，寒潮汹涌而至，凛冽的大风吹打着每一位站在室外值守社区和道路值勤点的工作人员。晚上9时开始，全国道德模范提名奖获得者林萍带领志愿者兵分多路前往镇海30多个值勤点，用一壶壶热姜茶温暖一线“抗疫战士”。“只要防疫工作者在值班，我们的爱心小车队就不会停歇。”她说。

相互守望的情感，汇聚成感人肺腑的大爱之歌。宁波市道德模范、国家科技进步一等奖获得者吴慧明向鄞州区慈善总会捐赠50万元。“浙江好人”姚云珠老人把获评慈溪市道德模范的1万元奖励金捐了出来。“我一直存着这笔两年前获得的奖励金，想找合适的机会回馈社会，虽然对于抗击疫情来说是杯水车薪，但我想只要每个人都尽力，那么我们就一定可以跑赢疫情、战胜疫情。”

“中国好人”、浙江省道德模范、国网宁波市鄞州区供电公司营业班班长张亚芬以“宁波妈妈”的名义发起了爱心征集。短短两天，宁波市民积极捐款捐物，募集善款26万余元，更多的爱心力量被撬动。一组组感动人心的画面，诠释着一方有难、八方支援的城市大爱，彰显着坚决打赢疫情防控阻击战的信心和力量。

文明宣教导航：凝聚战“疫”合力

为了团结一致战胜疫病，宁波小调、滩簧、莲花落……宁波话文明教育活动纷纷上线。亲切而熟悉的“宁波腔”，向千家万户传递防疫“最强音”，构筑起了众志成城抗击疫情的精神堡垒。

在全国新时代文明实践中心建设试点县之一的象山，墙头镇下沙村文化礼堂管理员何财余编写了三句半《守村口》，传递农村防疫的信心：“万众同心志高远，各司其职抗肺炎，抗得疫情没处留，无踪影……”

新时代文明实践中心（所、站）遍布我市城乡基层，是“打通宣传和引导群众最后一公里”的重要阵地。疫情当前，全市各新时代文明实践中心（所、站）积极行动，新时代文明实践志愿者纷纷响应，因时因地制宜，创新工作方法，各类文明教育和志愿服务活动在四明大地如火如荼地开展。

“麻将打牌忍一忍，野味绝对不能碰，洗手尤其要认真，战胜恶魔我们能……”鄞州区非遗“宁波小调”艺术团表演了马灯调《团结一致战胜肺炎》，在网络上走红。引来网友点赞的还有镇海区静远社区红话筒宣讲团，他们用快板向网友普及防疫知识：“邻居们、朋友们：新冠肺炎突来袭，提高警惕要牢记；出门必须戴口罩，回家一定把手洗……”

全市2483个文明实践站站站喇叭响，利用横幅、电子显示屏宣传，全市文明实践中心、所、站发放宣传告知书30余万份，制作防疫宣传短视频100余个，近千名文明实践文艺志愿者创作了《逆行者》《众志成城防疫情》等186件以抗击疫情为内容的文艺作品，深受群众喜爱。

一举一动见文明，“公筷公勺”讲卫生，使用“公筷”是人人可为的文明实践。连日来，宁波各地文明办采取了多种形式的宣传活动，积极倡导“公筷行动”，引导广大人民群众提高文明素质和自我保护能力，坚决打好“舌尖上的防疫战”。

余姚市文明办精心制作了“公筷行动”主题海报，呼吁市民朋友和餐饮行业的从业者养成使用“公筷公勺”的用餐习惯。2月16日，慈溪市曲艺家协会陈金华等文艺志愿者专门创作了慈溪方言短剧《提倡用公筷，离文明更近一步》，用生活化的场景、接地气的语言，宣传从个人、家庭做起，使用公筷、传播文明。