本报讯（记者孙吉晶 宁海县委报道组徐铭怿 通讯员周如歆）昨天上午，在宁波如意股份有限公司厂区，4辆装载叉车的集装箱车缓缓驶出，即将运往俄罗斯、美国等地。

    如意公司主要生产经营叉车、电动搬运车等仓储物流搬运装备，产品近八成销往国外，国外合作公司有500余家。“海外订单充足，原计划1月31日开工，第一批30辆叉车将发往俄罗斯。”公司名誉董事长储吉旺说，疫情导致公司无法如期复工，产品积压在仓库。

    “无法按时交货，企业信用受损，客户也会流失。”这让储吉旺心急如焚，每天寻思解决的办法。

    2月6日，一名有近20年合作关系的俄罗斯客户发来邮件，对如意公司表示慰问，同时主动提出可以延期交货。在随后的几天里，储吉旺不断收到客户的短信、微信和邮件，他们对如意公司延期交货表示理解，并希望疫情早日得到有效控制，有些客户还把在国外“抢购”的口罩寄给如意公司。

    一批价值300多万美元的电动搬运车是如意公司研发的新产品，要德国客户派人来现场验收后才能发货。如今验收人员过不来，交货势必要推迟。德国客户理解如意公司所处的困境，提出“订单不会取消，等疫情结束再派人来验货”。

    “客户给我们信心，我们也不能让他们失望！”2月10日复工复产后，如意公司就火速召回本地员工，当天有886名员工返岗，复工率达85%，到昨天，返岗员工增加到930名，能基本满足公司正常运转。

    集装箱不够，运输船只缺少……如意公司积极联系客户，请求协助解决。一家俄罗斯公司答复可以提供运输船只，一名土耳其客户正帮助联系集装箱。如意公司也想方设法联系物流公司，召回外地司机，同时对接港口运输企业安排船只。

    面对原材料紧张、下游企业尚未复工等难题，连日来，储吉旺带队走访产品配套企业，为他们送去口罩等防疫物资，助力下游企业尽快复工复产。宁海深甽一家为如意公司生产叉车配件的企业缺少防疫物资和技术工人，如意公司送上防疫物资，还派出技术人员现场指导企业投入生产。

    “每次产品发出前，我们都会将产品制作、打包、运送的现场情况用视频记录下来，并传送给国外客户，请他们放心。”储吉旺说。

    眼下，如意公司每天都对生产车间进行两次消毒。每个车间确定专人送料，以减少员工之间的接触。公司还设置了废弃口罩投放点，实行统一投放、统一管理。

    2月15日，第一批叉车装箱启运俄罗斯，3天后，第二批叉车运往乌克兰，前天又有一批叉车和电动搬运车发往荷兰、土耳其，三批共500余台。这意味着如意公司已步入正常运转轨道。