本报讯(记者董娜 通讯员陈冰曲 陈媛)疫情防控期间,如何满足企业、群众政务服务特殊需求?近日,江北区创新推出政务服务“家里办”新模式,与企业、群众息息相关的86个审批事项,在江北可以实现在家里扫码办理。 “我们组织各审批窗口率先梳理出第一批企业、群众在家好办、易办的政务服务高频事项,把这些高频事项编入《“家里办二维码”一本通》,让企业和群众在家扫码就能轻松办事。”江北区审管办相关负责人介绍。 此次《“家里办二维码”一本通》推出的86个“家里办”高频事项,涉及公安、人社、医保、教育、卫健、市场监管等9个部门,按部门和编号一一列明,办理人只需在目录中找到要办理的事项,用“浙里办”APP扫一扫二维码即可直达办理页面。 目前,《“家里办二维码”一本通》已编印近1万本,陆续下发到江北各街道(镇),送到有办事需求的企业或群众手中。办理人扫码后,即可了解要办事项的申请条件、申报材料、办理流程等信息,填写材料和上传证件后,审批材料就会流转到江北区行政服务中心相关窗口。 此外,将众多审批事项的二维码清单汇编成册,不仅为企业和群众办事“最多跑一次”提供了新途径,还能在“最多跑一次”的基础上“一次办成多件事”。记者在采访中发现,许多市民本来只想办理一事件,但在翻阅《“家里办二维码”一本通》过程中发现还有需要办理的其他事项,于是干脆把这些事项一次性办结,十分高效。 “企业和群众不用再多头跑、多次跑,不但减少了疫情防控期间人员的聚集,更是大幅度提升了审批效率。这是‘最多跑一次’改革的进一步深化,也有助于我们打造更加一流的政务服务环境。”江北区审管办相关负责人说。
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