本报讯（记者董娜 通讯员永轩）“焊管匹配上了！”宁波一象吹塑家具有限公司总经理蒋晶磊紧锁的眉头松了，对着驻企服务的税务人员连声道谢：“关键时刻，多亏你们帮了一把，企业才能按下‘启动键’！”

    “一象”主营塑料折叠桌、折叠椅等休闲家具。受疫情及跨省运力受限影响，生产所需的主要原材料焊管出现了供货短缺，企业面临订单逾期风险和违约损失。驻企税务人员了解这一情况后，第一时间通过税收大数据库“溯源”，精准匹配市内符合条件的14家焊管生产企业，帮助“一象”确定新的原料供应商，几百吨焊管及时到位，解了企业燃眉之急。

    员工返岗、机器轰鸣……在复工复产的企业中，税务部门工作人员奔波在各企业之间，落实优惠政策、精准对接涉税需求，切实解决企业复工复产中遇到的问题，为越来越多企业架起了打通产业链“毛细血管”的桥梁。

    “在‘甬税钉’平台授课的老师把政策讲解得特别清晰，全程干货满满，非常受用，现在一有直播课我都会提前设置好开播提醒，生怕错过。”谈到税务“云辅导”时，宁波大榭开发区贝亲电器有限公司的汪会计竖起大拇指，“即使隔着屏幕，我们也能感受到税务部门对企业的暖心支持。”

    疫情发生以来，市税务部门在提供“非接触式”服务基础上，启动便民春风行动，以“线上线下齐发力”的方式，第一时间将最新优惠政策解读送到纳税人手里，让政策在企业复工复产中切实发挥作用。目前，全市税务部门已开展“云直播”系列课程169场，超过8.5万人次观看，点赞量超10万次，切实保障了各项优惠政策的落地落细。

    为帮助宁波出口企业稳住外贸盘，市税务部门进一步优化出口退（免）税服务，推出“零接触”申报和“零延迟”审批的退税组合套餐，持续简化退税流程，将平均退税时限缩减至5个工作日以内。目前市税务部门已为1.3万家企业办理出口退（免）税88.55亿元，为出口外贸企业战“疫”突围坚定信心。