本报讯（记者吴向正 通讯员陈裘超）“您码上说，我马上办”“您一次都不用跑”……昨日上午，一场别开生面的“‘码上’选民接待日”活动，在鄞州区塘溪镇人大代表联络站举行。

    “我们厂里的员工安全生产和消防知识存在欠缺，政府部门能不能给我们指导培训一下？”活动现场，塘溪镇辖区一家企业负责人扫码登录“选民说事”智慧平台，视频连线反映问题。“目前区里正在开展‘百万员工安全生产大培训’，同时经常推出‘线上+线下’的政府主导类培训，您可以关注我们公众号的信息。”鄞州区应急管理局局长钱帅鸿热情回答企业负责人的关切。

    “受疫情防控影响，我们企业临时资金周转有一定的难度，不知道你们银行有没有一些支持政策？”一位企业负责人视频连线提问。“目前第三轮支持中小企业发展的贷款正在办理中，您如果有需要可以联系我行。”鄞州银行行长仇坤现场答复。

    一个半小时的活动中，鄞州区应急管理局、鄞州银行、浙江红邦律师事务所和塘溪镇政府职能部门的负责人等10余名局（行）长、人大代表走进联络站，现场线上回答选民提问，共答复10位选民的视频提问，收到群众建议84条。

    今年3月，塘溪镇人大创新推出了“选民说事”平台，设立一个“选民说事”二维码，亮出一句“您码上说，我马上办”广告语，建立一整套“说了有人听、听了有人办、办了有人督、督了有人评”人大代表闭环监督流程和方案。选民只需扫一扫二维码，就可以登录“选民说事”平台，随时反映涉及城镇管理、农业水利、环境卫生、教育文化、平安建设等问题和建议。

    鄞州区人大常委会及时总结推广塘溪镇人大“您码上说，我马上办”有效做法，于近日专门发文并召开现场推进会，深入推进“选民说事，代表督事”工作。目前，该做法已经在鄞州区各镇（街道）全面推广。

    “民有所呼，我有所应。”鄞州区人大常委会有关负责人说，建立了“选民说事”平台，有了“24小时不关门的代表联络站”，进一步实现了代表督事的快捷化、精准化和高效化，有效推动了民生关键“小事”、利民“实事”的顺利解决，从而促进文明城市创建，推进基层治理现代化。