记 者 黄 程 通讯员 陈冰曲 单宋佳 “感谢、感动、感激,他们冒雨赶到我家,帮我把电路修好,让我感到人间的温暖……”近日,国网宁波江北供电分公司收到了一封手写的感谢信,表达了对该公司工作人员救命之恩的感激之情。 “那一刻,人命关天,等着我去救!”回想起1个多月前那惊心动魄的场景,熊正明依然历历在目。5月21日,大雨倾盆,13时01分,一阵急促的铃声在国网宁波江北供电分公司95598平台响起。 “救命啊,我家没电了,我妈要不行了,快来救救她!”求救声从电话里传出。工作人员通过询问得知,求助人岑女士家里电路发生内部故障,社会电工因雨势太大短时间内到不了,而维持她母亲生命用的吸氧机一停,就相当于要走了老人的命。 人命关天,虽然是非产权设备,但国网宁波江北供电分公司依然快速派发了抢修工单。“那里的路窄,工程抢修车肯定开不进去,找起来很费时,而且雨那么大,我骑电动自行车去更快。”熊正明穿上雨衣,戴上安全帽,拿着工具箱风驰电掣而去。 今年45岁的熊正明是一名有着20多年工龄的“老抢修”,工单上的抢修地址——压赛村,是江北区最难走的城中村之一。所幸他长期在江北工作,对那里很熟悉。13时15分,电动自行车蹚过积水的小路,停在了岑女士的家门口,熊正明边敲门,边打开了帽灯。 多年经验大大缩短了探查故障的时间,没几分钟,熊正明就把原因锁定在岑女士家中的漏电保护器上。13时28分,岑女士家中恢复供电,老人的吸氧机重新启动运行。岑女士心中的大石终于落了地。随后,熊正明还耐心地手把手教岑女士再发生故障该如何处理。 熊正明留下手机号码后,快速离开。从接到求助电话到重新通电,前后不过半小时,而就是这黄金抢修半小时,让一位老人转危为安。
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