记者 张燕 通讯员 余明霞 

    “我发现火车站前的广场变美了，旁边的花园绿化、雕塑焕然一新，越来越喜欢宁波了。”杭州的苏女士经常来宁波探亲，每来一次对宁波的美好印象就会多增一分，“火车站、轨道交通站，经常看到穿着红马甲、蓝马甲的志愿者，问个路、换个零钱，非常方便。”

    昨日是端午假期的第一天。机场、火车站、汽车站等交通场站“窗口”传递着浓浓的文明新风，让旅客感受这个城市的温度。

    走进宁波栎社国际机场崭新的候机大厅，首先映入眼帘的是“创全国文明城，做有礼宁波人”的大型公益广告，环顾四周，各类告示牌、引导牌上的注意事项和行业规范一目了然。遇到什么问题，身穿制服、面带笑容的阳光服务人员和志愿者就会前来提供帮助。“宁波栎社国际机场将文明城市创建与文明单位创建相结合，与安全生产运行相贯通，组织广大干部职工积极参与，真正达到以创促建的良好局面。”宁波栎社国际机场相关负责人表示。

    “各位旅客，疫情防控期间请全程佩戴口罩，保持安全距离……”在汽车南站，从进站到候车，从佩戴口罩到查验绿码，旅客身边时不时会有车站工作人员温馨提醒。

    汽车南站售票窗口前，“一米线文明排队”标识旁，志愿者手持小红旗，引导旅客一米线外有序排队购票。候车室内，3561学雷锋志愿服务岗成了旅客乘车前的“温暖小站”，姑娘们总是面带笑容地为南来北往的旅客提供服务。母婴室内，工作人员正给孩子送上玩具……6月以来，汽车南站的志愿者组织开展了多次志愿服务，服务时长约900小时。

    在各个轨道交通站，工作人员全力以赴护航中考，不仅为考生开辟绿色通道，还准备了应急的文具；轨道交通运营分公司前期征集了市民对于不文明乘车行为的看法，新版的《宁波地铁文明公约》正在编纂中。前段时间，我市1200多座公交候车亭纷纷换上了“五彩外套”，随后千余个公共自行车站点也分别披上了米褐色、香蕉黄、青草绿、中国红的“彩装”，不仅如此，这些场站，有七成设置了公益广告，与以往相比内容更丰富、画面与色彩与周边环境更协调。

    轨道交通站、公交车站、公共自行车站点，是城市里的文明“小窗”，人们在此短暂停留的分分秒秒里，感受的是文明的大氛围。