吴启钱 

    人的脸，用于“安放”五官，同时作为一种社会存在物，人的脸又具有社会学意义，代表了一个人的社会地位和人格尊严。这种社会学上的脸，又分为两种，一种叫“脸面”（或“面子”），一种叫“脸色”。

    脸面为己，脸色待人。为己的脸面，越光鲜越好，待人的脸色，却有好坏之分。脸面来自他人的认可，认可的人越多，越有面子；脸色是对他人的评价，评价越差，脸色越难看。涂脂抹粉的脸面，远不如和颜悦色的脸色。

    在同一个人身上，脸色决定脸面。如果一个人总以好脸色待人，不仅意味着他生活顺意，也表示他为人善良，心胸开阔。性格开朗的人，不可能长着一张阴郁的脸；经常笑的人，即使正襟危坐，脸色看起来也和蔼可亲，正如《礼记·祭义》中说的“有和气者必有愉色，有愉色者必有婉容”。这样的人，一定有不错的人缘，所谓“爱笑的人，运气不会太差”，道理在此。《红楼梦》中的秦可卿，被公认为是贾府中最有人缘的人，原因在于她对长辈极为孝顺，对平辈和睦相处，对小辈慈爱有加，对家中的老少仆人都关怀备至，深得仆人们之心。她总以好脸色待人，因而贾府上下无不念秦可卿的好。

    如果一个人在与人交往时没什么好脸色，要么生活不如意，要么心态有问题，朋友圈就会越来越窄。俗话说“人无笑脸休开店”，没人喜欢灰暗的脸色，因为看多了自己也会觉得丧气。这样的人，人们也总是敬而远之。而且，如果一个人认为满世界的人都不给自己面子，应该检讨的是自己是不是总不给别人好脸色。作家刘墉说：“当你觉得人人面目可憎的时候，先去照照镜子看看自己；当你怪这个世界太黑暗的时候，首先要在自己的脸上点起一盏灯。”

    一个人的脸面，除了跟自己待人的脸色有关，更多取决于他人的脸色。孔子和弟子子张讨论什么是“通达之人”时说：“夫达也者，质直而好义，察言而观色，虑以下人。”孔子认为，通达者是好行仁义之事，善于揣摩别人的话语，观察别人的脸色，经常想着谦恭待人。这是成语“察言观色”的由来，也是中国人处理人际关系的一种智慧。“出门看天色，进门看脸色”，那些“吸粉”高手或网红达人，通常都是察言观色的能手，能根据别人脸色及时调整自己言行，在公众场合如鱼得水，进而构建起助力成功的人际关系。

    与任何事情一样，看人脸色也不能走极端，既不能为了脸面完全不顾别人的脸色，也不能为了脸面光看别人脸色。完全不顾别人脸色者，总是片面地认为自己说一不二才有脸面，总是活在自己的世界里，自以为是，听不进批评意见，不作换位思考，结果可能就是一意孤行，成为孤家寡人了还以为自己就是那个掌握了真理的少数人。这种人当领导，最终会因为高高在上，脱离群众而犯下主观主义的错误。

    尽看别人脸色行事的人，又走到了另一个片面，认为以他人之是为是，以他人之非为非，才能让自己有受人尊重的脸面。这样的人，会因为没有自我，没有主见，没有创见，在工作面前束手束脚，在机会面前固步自封，提不出新思路，创不出新局面。

    本田汽车公司创始人本田宗一郎说：“光看别人脸色行事，把自己束缚起来的人，就不能突飞猛进，尤其是不可能在科学技术日新月异的年代里生存下去，就会掉队。”这样的人当领导，与群众关系可能不错，却有可能把自己混同于普通群众，甚至当了群众的“尾巴”，忘记了也担负不了“教育群众、引导群众”的职责，结果仍会因为“掉队”而大失脸面。

    不把自己的脸面看得太重，也不必时时在意别人的脸色，活得自在一点，洒脱一点，活出自己的价值。这与《民法典》第五条确立的自愿原则——民事主体“按照自己的意思设立、变更、终止民事关系”——在本质上是一致的。如马斯克的成功，“地摊经济”受热捧，似乎风马牛不相及，在不受制于脸面与脸色上，实在是异曲同工，或曰殊途同归。