思 萍

    6月12日，《宁波老年》报道了钱珍医生的故事，她近日收到了一封感谢信，长1.2米，宽0.7米，满纸情义。

    钱珍是“宁波市五星级家庭医生”，她何以能获得宁波家庭医生的最高星级，收到有些特别的感谢信？我以为，除医术外，还在于她坚持家访；对辖区内老人健康状况了然于胸；经常为行动不便老人上门服务；她这位家庭医生姓“家”。

    家庭医生要姓“家”。它不同于一般医生，它的使命在“家”；设立家庭医生，在于能够为签约者提供方便的个性化服务，足不出户就能解决日常健康问题，不姓“家”有悖初衷；家庭医生的签约费大部分由政府买单，不姓“家”，会形成政策浪费。姓“家”的家庭医生最能得到公众认可。

    实践表明，家庭医生姓“家”，要点有三：把“家”作为职业坐标，不做只会签约的家庭医生；多上门服务，既带去医道，也带去仁道、人道，不做只会坐堂的家庭医生；与签约者保持联系，不做冷漠的家庭医生，顾问式的服务可补充上门服务的不充分。

    家庭医生制度在我国还不很成熟，存在一些家庭医生不姓“家”现象在所难免。要在政策和制度上作出进一步安排，帮助家庭医生姓“家”，让他们姓得了“家”。