刘越祥

    据《宁波日报》报道，暑运以来，市公交集团镇海公司为司机提供“情绪降温”服务，从源头杜绝路怒症的出现。

    进入夏天，人的情绪容易波动。一种是“高涨”，稍遇不顺心的人和事，情绪易激动失控，甚至骂人动手。另一种是“低落”，精神不振，发困疲劳，精力难集中。这两种情绪，恰是公交司机的天敌。情绪“高涨”，脑子易发热，服务易烦躁，易与乘客发生口角、纠纷，带着情绪开车的风险就大；情绪“低落”，精神松懈、精力跟不上，安全隐患就大。

    公交安全，关乎群众安危。当前，天气炎热，积极营造舒适安全的公交出行环境，为公交司机提供“降温服务”，的确必要。一方面，通过“降温服务”，可把司机们的“火”降下来，使之冷静镇定、不急不躁，避免情绪冲动。另一方面，通过“降温服务”，可把司机们的“乏”减下来，使之精神饱满、专注驾驶，保一车平安。

    当然，平安出行关系你我他，不光要给公交司机的情绪降温，每个人也应给自己的情绪降温。只要大家情绪冷处理、出行讲文明，公交安全就少一分风险、多一分保障。