通过手机软件打车已成年轻人消费习惯。

    8月13日，滴滴出租车发布公告，从8月28日起，宁波平台尝试对部分订单向司机收取少量服务费，同时推出系列举措全面升级司机服务，其中包括专项补贴、产品功能升级及加强打击“黑产”等，通过为司机提供更好的服务进而更好地服务乘客, 打造更好的出行体验。

    公告显示，滴滴将向出租车乘客与司机提供专项补贴，推动出租车单量增长，提升出租车司机线上收入；优化车内支付功能，加强专项客服建设，帮助出租车司机降低拒付率；增设线上作弊行为举报入口，加强打击“黑产”措施，维护出租车公平接单环境等举措。

    滴滴出租车正加速推进行业信息化和市场化。公告称，平台发布了信息化软件“桔行系统”，帮助出租车企业提升管理效率和服务质量，助力行业智能化建设。而为了提高行业市场化程度，自8月28日起平台尝试对部分订单向司机收取少量服务费，司机如不认可该费用，接单前可无责取消该笔订单。收取的费用在扣除运营成本后，将长期用于出租车订单补贴及行业发展。

    此次收费试运营期间为8月28日至12月31日，其间的服务费为:3.5公里(含)以内订单免收服务费；3.5公里至11公里收取0.5元；11公里(含)及以上收取2.5元（具体收费标准变更和实施细则等请以客户端公示为准）。

    宁波一家出租车公司的许师傅说:“各个软件收费都是大趋势，希望通过收费能更好地维护软件，更好服务好司机，软件有更多更好的功能。”

    浙江大学光华法学院互联网法律研究有关人士表示，滴滴平台提供的出租车服务属于巡游出租汽车电召服务，平台收取的服务费属于电召服务费，“根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》第31条第2款的规定，县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门应当配合有关部门合理确定巡游出租汽车电召服务收费标准，并纳入出租汽车专用收费项目。平台收取服务费合法，电召服务费包括在当地出租汽车运价管理相关规定的范围内。”

    本次服务升级还包括为部分城市的出租车司机提供就餐、加油等优惠福利。此外，滴滴出租车在“滴滴车主app”开设了“师傅有话说”专栏，请广大出租车司机反馈建议，帮助平台不断完善服务升级方案，推动出租车行业持续发展。（张 燕）