记 者 黄 合

    通讯员 刘晓飞

    人物名片：

    张洁静，江北区外滩街道大庆社区党委书记，在她的带领下，大庆社区先后获得市和谐社区、市慈善社区、市居家养老巾帼文明岗、市优秀基层党组织等荣誉。

    “居民的事无论多小，都要记在心上。”这句话，张洁静常常挂在嘴边。在她眼中，居民主动来反映问题，背后是一份信任，如果只是应付应付，哪怕只有一次，就会让居民寒心。

    大庆社区贝家边小区建成于1990年，有3幢房屋11个楼道，共有居民180户，居住人口中1/3是老年人。过去，小区没有物业，未实施封闭管理，偷盗现象时有发生，居民抱怨不少。

    2018年，宁波启动老旧住宅小区改造首批8个试点项目，贝家边小区成了第一个引进物业的老小区。张洁静赶紧抓住这个机会，强化社区党组织的领导作用，率先建立无物业老小区自治小组，创新实施居民协商、共建共享“五事工作法”，为党建引领老旧小区改造提供经验。

    在很多老旧小区，停车难是个大问题。张洁静经过内部挖潜发现，靠近福兴巷那里有闲置地块。在街道的协调帮助下，这个地块改为小区停车场，新增了28个停车位，同时小区内道路改为了单行线。今年年初开始，小区停车场正式启用，从目前看车辆进出顺畅有序。

    “小区内现共有45个停车位，与居民的汽车保有量之比正好1：1。”张洁静说，考虑到经常有子女回来看望父母，小区特别推出亲情价，2小时内停车免费，在细节处体现温情。

    新冠肺炎疫情期间，针对辖区内其他已经被列入拆迁计划但尚未实施的无物业老小区、公寓楼出租率高、人员进出复杂等情况，从大年三十开始，张洁静奋战在一线，带领社工一起排摸重点疫区回来人员，研究完善方案，在确保无物业小区全封闭不影响居民正常生活的前提下，实现居住区域100%全管控，排摸外来租户千余人，成功让60余名重点疫区人员推迟返甬。

    “路遥知马力，日久见人心。”——对于社区工作来说，这句话更是如此。张洁静表示，这些年自己全身心投入社区治理，居民都看在眼里，越来越多的居民参与进来，整个社区治理也更加高效有序。