讲述人：海曙区白云街道安丰社区玫瑰苑小区居民鱼雅芳

    这几天，走在小区宽敞的道路上，看到投入2700多万元的老小区改造工程正在抓紧进行，明年元旦过后，小区将发生新的变化：门岗智慧化了、主道路更美观了、沿河环小区一公里休闲步道绿化升级了、邻里交流中心设施更完备了……

    作为一名在玫瑰苑居住了22年的老住户，看着小区一天天变得整洁、便利，真为自己居住在这里感到自豪。

    这一切离不开“开放空间”居民议事会这个让大家畅所欲言的平台。这些年，在“开放空间”里，围绕小区大小事务，大家围坐在一起，提意见、说建议，沟通协商，遇到难题就像剥菜叶一般，耐心地逐个击破。

    令我记忆犹新的是，2016年3月，“开放空间”为居民解决了停车难问题。当时，小区停车难问题已经严重影响到居民的生活，居民编的顺口溜——车子停在绿化带、绿化死在车轮下，晴天一身灰、雨天一身泥，正是当时的写照。

    为此，社区党委组织居民代表在“开放空间”反复讨论协商，还听取专家意见，“螺蛳壳里做道场”，科学规划小区通道，盘活“死”空间。半年后，原来只有300多个停车位的小区，竟新增了357个车位，让小区车辆和车位之比达到1：1.3，居民再也不用为抢车位争吵了。

    “开放空间”助力小区加装电梯也让大家拍手叫好。我居住的36弄15号楼道开了数次“开放空间”议事会。先是取得所有住户同意，然后成立了由街道、居委会、小区、驻区单位的党员组成的“帮扶团”和楼道居民骨干组成的“自治小组”，再敲定施工方案，监管施工、后期维护办法等，有条不紊地一步步推进，最后因地制宜加装了“廊桥”式电梯，每层新增了12.8平方米通道，将电梯口与居民家门口连通，户户有获得感，住得非常舒心。

    电梯装好后，邻里关系也越发和谐。新建的“廊桥”成了“共享空间”，大家在这里养花草、讲大道、聚会聚餐，其乐融融，“老墙门”的感觉又回来了。

    “开放空间”居民议事会

    “开放空间”居民议事会是海曙区2013年推出的社区治理的新模式，是激发基层社会治理活力，构建共建共治共享新格局的有益探索。

    “开放空间”议事范围不受限、参与对象不受限，由居民向社区提请，社区参与组织，推荐出牵头人和主持人，将大家讨论协商的内容记录成册，并向居民公布议事结果。至今，“开放空间”在海曙区102个社区全覆盖，收集问题或意见建议8500多条，有效解决或回应近8000条，参与其中的居民满意度达到95%。

    （记者陈朝霞 海曙区委报道组孙勇 整理）