居家养老服务中心大厅

居家养老服务中心工作人员为社区老人送餐。

瘫痪人员在居家养老服务中心使用“天轨”去洗浴房。

居家养老服务中心工作人员为行动不便老人提供小型电梯。

    李达 程冰凌 陈洁 文/摄  

    住望春辖区的张大爷今年90岁，五个月前不慎在家中跌倒，导致高位脊髓损伤，目前正在进行康复治疗。随着天气的转凉，张大爷的洗澡成了大问题，因为张大爷体型偏胖，家人根本移不动他，只能每天给他简单擦一下身，时间长了，好好洗一次澡成了张大爷的奢望。得知街道居家养老服务中心有移动天轨，而且还是全市首条移动天轨，可以帮助像张大爷这样的失能老人解决洗澡难问题，家人便带着张大爷来体验一下。工作人员热情地接待了张爷爷，移动“天轨”到张爷爷的床边，用吊具轻柔地“绑住”张爷爷的大腿，把张爷爷轻轻“吊”起来，移动到可以坐的浴缸里，工作人员仔仔细细帮张爷爷洗了一次澡。张爷爷开心地说，“这个天轨真的太有用了，我现在真的感觉浑身轻松，太感谢你们了。”

    宁波市海曙区望春街道居家养老服务中心位于范江岸路1197弄126号海华院小区内，占地面积约650平方米，是望春街道首家区域性、示范性居家养老服务中心，服务覆盖街道所有社区。居家养老服务中心引入辖区单位——海曙区广安养怡院进行专业化运作，依托广安养怡院专业的护理、医疗、康复资源，同时整合各社区居家服务站资源，坚持专业服务和志愿服务相结合，倾力打造以家庭为核心，以街道社区为依托，以专业化的服务为依靠，志愿者结对为补充的区域性居家养老服务中心。

    今年年初，因为疫情暂时不能收住老人，但是中心接待了很多周边居民的来访咨询参观等，在做好疫情防控前提下开展了10余次小型活动，向望春辖区居民介绍了中心的服务项目，展示了中心的服务功能，同时还承办了海曙区养老护理员职业技能大赛、全区养老护理员大专班的课程培训等。

    根据具体情况，中心将服务种类具体区分成两类：上门送服务和集中组织服务。上门服务即把诚信的理念、满意的服务、舒心的生活带进老人家中。如为望春街道居家老人提供送餐服务，疫情期间也没停歇。目前望春街道共有27位老人享受我院送餐服务，具体涵盖清风社区、新星社区、徐家漕社区、五江湾社区。如李龙春老人是抗日老兵，今年99岁高龄，和他同住的儿子也七十多岁了，还患有精神残疾，前段时间老人腿摔断了只能躺在床上，一日三餐成了大难题……每天中午、晚上，中心都会派工作人员风雨无阻为他们送上热腾腾的午餐、晚餐。目前，该中心每天送餐达44份。 

    重阳期间，中心开展“为贫残老人送关爱，为孤寂老人送温暖”活动，联合广安养怡院组织专业的护理人员免费上门为望春街道10多位特困老人开展理发、剪指甲、洗澡等服务，切实做到了为老人办实事、解困难，深得老人们的欢迎。

    下一步，中心将持续推进“失能老人家庭照护者培训”项目，为来自望春街道的失能半失能老人家属和社区志愿者开展集中培训。“中心将立足‘亲情’‘健康’，从对老龄群体的呵护上升到对全家庭的关爱，充分发挥社区居民的主体作用，营造祖孙之间、夫妻之间、邻里之间、人与自然之间的和谐关系，从而形成情满三代、密切互动、守望相助的美好局面。”望春街道居家养老服务中心负责人表示。