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2020年12月25日 星期五  
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市民反映在南部商务区地铁站“被下客”,官方回应来了——

23日起宁波轨道交通实施大小交路套跑


市民在排队候车。(甬轨君 摄)

    

    

    

    

    

    

    本报讯(记者张燕 通讯员 水微娜)昨天,市民张先生反映,他在乘坐地铁3号线前往奉化时,到了南部商务区却被“赶”下了车,工作人员称已到终点站,前往金海路方向需要等候下一趟列车。

    “以前都好好的,怎么今天就要换乘了呢?”张先生反映,部分前往奉化方向的旅客,可能没怎么坐过地铁,在车站不知所措,议论纷纷。这到底是怎么回事呢?

    记者联系了宁波轨道交通运营分公司,工作人员表示,这种现象是由于从本月23日起宁波轨道交通调整行车组织、实施大小交路后,乘客误乘了小交路的列车而引起的。不过不用担心,只要换乘下一趟列车就可以解决。在北京、上海等城市,为提高出行效率,他们的轨道交通也实施了这种运营方式。

    据了解,从本月23日起,宁波地铁1号线在工作日平峰时段进行大小交路套跑,小交路运行区间为望春桥—东环南路站,望春桥、东环南路站作为小交路两端起始站(终点站)。在大小交路套跑期,望春桥—东环南路区间的列车是大小交路交替开行的,如当前进站的是小交路列车,那么下一辆就是大交路列车,依次类推。

    与此类似,地铁3号线在工作日早晚高峰和平峰时,也开行大小交路。小交路运行区间为南部商务区—大通桥站,南部商务区和大通桥站作为小交路两端起始站(终点站)。在大、小交路套跑期,南部商务区—大通桥区间的列车是大、小交路交替开行的(不包含直快列车特殊情况)。此外,地铁3号线还将在早、晚高峰各加开3列单向直快列车。直快列车不停靠南渡、琎琳、朝阳、明辉路、狮山、高塘桥、句章路这7个站。

    如何区分大小交路、直快列车?首先是看站台,在候车时可查看站台电视屏幕上的提示信息,站台电视屏幕会显示本次列车的开往方向车站及下次列车的开往方向(显示开往“金海路”方向的为大交路列车;显示开往“南部商务区”方向的为小交路列车),配合显示等候的列车时间。注意收听车站语音广播提醒,站台报站广播会播报相应方向列车到站广播。车头上方目的地显示屏上,也有显示大小交路。

    如果你已经乘上了车,可通过车厢与车厢连接处贯通道上方的显示屏查看目的地,也可查看车门上方的动态地图,开行小交路的路线会显示南部商务区—大通桥的站名,开行大交路的路线会显示全线站名。另外,车厢中每排座椅上方的电视屏上有本次列车下一站及终点站提示,车厢内语音广播也会提醒。

    像张先生这样万一上错了小交路车,怎么办?有两种解决方案,一是选择在某一站下车,直接换乘下一列大交路列车。因为大小交路列车是交替开行的(除直快列车)。二是选择在小交路路线的终点站(目前主要有三个站,包括南部商务区站、望春桥站、东环南路站)下车,再换乘大交路列车。

    直快列车的识别和换乘方式也类似。如果还有疑问,可拨打宁波地铁服务热线83070000。

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宁波日报